原标题:个别号码一年狂打110电话多达2万次
兰州警方严打滋扰110违法行为
中国甘肃网7月16日讯 据西部商报报道 (记者 都一鸣 通讯员 陶姝君) 为了从严打击滋扰110的违法行为,完善110接处警相关工作规范。近日兰州市公安局开展了集中为期3个月的减轻110接处警工作负担的专项治理行动,行动中,兰州警方通过调查发现,个别报警号码拨打110骚扰电话多达2万次,为此警方对这些拨打骚扰电话的市民依法进行了处理。
据记者了解,自专项治理工作开展以来,兰州市公安局指挥中心根据兰州市110接处警工作实际,进一步明确110受理报警求助职责范围,对接警、派警、处置工作进行了再规范、再细化,以最大限度的方便群众报警求助,有效保护人民群众的生命财产安全。
据悉2015年全年,兰州市公安局指挥中心110报警服务台共接听群众报警求助电话80余万起,指令相关单位处警处置24万余起,无效、骚扰类电话56万余起,占接处警总量的69%。无效和骚扰报警电话量长期居高不下,已严重影响了110接处警工作的正常秩序。近日,指挥中心110报警服务台对长期恶意拨打110电话、骚扰110接处警工作的电话进行了梳理,发现个别号码拨打骚扰电话多达2万次,指挥中心已指令城关分局等单位对一些长期多次骚扰、拨打110报警电话的行为进行查证核实,目前已对部分行为人依法进行了查处处理,对属于精神疾病患者拨打骚扰电话的,已由辖区派出所责令其家属严加看管。下一步,兰州警方将把查处和打击谎报警情、扰乱110接处警工作秩序,做为一项专项工作长期开展。
尤为重要的是,指挥中心110报警服务台通过与政府相关职能部门尤其是“12345民情通服务热线”的多次沟通,目前正在建立社会联动协作机制。该机制建成后,非警务类报警求助将会被及时、科学、合理的分流到其他相关职能部门处理。