原标题:丢商品喝饮料乱插队
逛超市,可不能这么干!
在超市里这样的事情经常发生:商品被乱弃,包装被撕开,饮料被偷喝,一棵棵白菜、包菜被层层剥掉,留下一堆菜叶……
这些发生在超市里的乱象,让超市的工作人员很是无奈。
乱丢商品:各超市的“共同现象”
乱丢商品是各家超市都存在的一个“共同现象”。
3月22日,记者在超市采访蔬菜价格问题时,有多名营业员反映了这个问题。25日10时,在绿地广场地下超市,记者正好看到了这样的一幕,一位中年女士结账前将1袋大肉和1袋肉馅放到收银台旁的货柜上。
路过的营业员么锦梅发现后,马上把将这两袋肉放回保鲜柜中。“这些肉如果不能及时发现,时间一长就会变质。”么锦梅告诉记者,一些顾客在选购商品时,经常会改变主意,选了这个放下了那个,乱丢乱放,这不但给我们的工作带来麻烦,有时还可能造成损耗。
该超市一位叫李银桥的负责人说,为了及时清理这些乱扔乱放的商品,除了要配备专职的清理人员,还要求各柜组营业员做到谁发现谁负责,及时归位处理,减少损耗。如果能够实现文明购物,将会节约大量的人力与管理费用,效益得到提升,商品价格也可以随着降低,使超市、顾客都能受益。
顺手牵羊:赠品不翼而飞
11时20分,记者在新民路附近一家超市里看到,一桶外包装上标明另有赠品的饮料,只见大桶不见赠品。
超市工作人员告诉记者:“像这样的事情经常发生,有的顾客可能为了品尝,或者是贪小便宜,乘人不注意,偷偷将货物赠品拿走,或者喝掉,这不仅影响商品销售,还侵犯了其他顾客的利益。”工作人员还表示,这种现象已经引起了他们关注,但也没有什么好办法来制止。
绿地广场地下超市的营业员曹强是学习工商管理专业的实习大学生,他说,曾经发现过一男子领着一个孩子每人打开一瓶饮料在喝,上前提醒,他们表示等会去结账。可后来,曹强还是在一堆洗化商品中发现了两个饮料空瓶。
超级“扒手”:大白菜变“小菜心”
采访中,记者在多家超市了解到,许多顾客在购买蔬菜时有剥菜叶的习惯。在新民路附近一家超市工作人员介绍,有一些人在购买包菜或大白菜时硬是将它剥成菜心,这是刚才一个人剥的,那个包菜只有0.5公斤多,而剥掉的菜叶能有二三两,工作人员还说,买生姜也有人会把上面的小块茎掰掉,这些掰掉的菜叶、姜块都很新鲜,完全可以食用,由于无法出售,最后只好倒掉,实在可惜。
多名超市的工作人员还说,在抢购特价商品时一些人有不排队、乱插队的现象,有时工作人员出面劝阻,还会发生口角,为了不影响其他人购物,只好忍让,但这样也让一些有“经验”的顾客觉得有机可乘,甚至会打开蔬菜的扎绳去剥菜叶。
呼唤文明:逛超市,不能这么干
像这样发生在超市的不文明购物现象,也并非我市仅有。记者在网上搜索发现类似的报道还很多,有一个专项调查资料显示,超市乱丢商品的现象能占到25.2%,也就是说每4人购物就可能有1人乱丢商品,或者说每4次购物就出现1次这种现象,那么,作为消费者会不会是自己的“不小心”,这四分之一次是不是自己的“疏忽大意”?也许是好多人要自问一下才能回答的问题。这些有意无意的超市不规范行为,给许多人造成了不便与麻烦,也是一种不文明、不和谐的行为表现。
记者 姜慧仁