原标题:就医不满意可拨12320投诉
“12320主题宣传日暨患者权益维护日”宣传活动昨日举行
两位老人认真翻看宣传资料
中国甘肃网3月22日讯 据兰州晚报报道(首席记者 田小东 实习生 王甜甜)3月20日是甘肃省第五个“患者权益维护日”和“12320主题宣传日”。按照省卫生计生委的统一部署,3月21日上午,甘肃省“12320主题宣传日暨3·20患者权益维护日”宣传活动在省人民医院门诊楼前广场举行。活动特别邀请了甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会有关专家亲临现场,接听热线,为群众解疑答惑。
本次活动的主题是“12320,您身边的健康顾问”和“畅通患者维权渠道·维护医患合法权益”。活动现场采取发放宣传资料、设置宣传展版、开展调查问卷、手机微信扫描等形式,宣传医疗纠纷调解有关法律法规,介绍患者维权流程;宣传甘肃省12320及12356卫生热线的主要功能、服务宗旨、服务内容等。现场还开展专家义诊和计生用品发放等活动。
据了解,为给群众就医及处理医疗纠纷提供方便,切实维护患者合法权益,甘肃省卫生计生委设立了甘肃省12320卫生热线。2011年,率先成立了全国第一个维护患者权益处,先后成立了省患者权益维护协会,引入第三方医疗纠纷人民调解委员会,全省各市(州)均设立医调工作站。甘肃第三方医疗纠纷人民调解委员会是目前我省专业化、职业化、独立性较强的医疗纠纷调解组织,目前已成为医疗纠纷调解的主要力量。