兰州东湖小区屋顶漏水4年 这种日子啥时是个头？

　　中国甘肃网3月4日讯 据兰州晚报报道(记者 曾梧桐文/图)“我家住在顶层，这几年一到下雨时，卧室、客厅、厕所的屋顶就会出现多处漏水，墙皮也开始脱落！”3月3日上午，家住段家滩路东湖小区1号楼的陈先生反映，发现漏水后，他多次找物业协调维修，可是一直没有得到解决。“小区二十多栋楼，多数住顶层的居民家都有这样的遭遇。漏水已经4个年头了，不知道这样的日子啥时候是个头啊！”

　　屋顶漏水已有4个年头

　　陈先生是2000年入住东湖小区的。2012年，房子第一次出现了漏水。“那年夏天一下雨，客厅、两个卧室、卫生间屋顶就多处漏水，我们只好用水桶、洗脸盆接，以免泡坏地板。”2013年夏天雨季期间，他家的房子依旧漏水，而且越来越严重。后来左邻右舍及其他多个单元的顶层住户都反映，每当下雨，自家屋顶也会出现漏水的情况。

　　3月3日早上，记者来到东湖小区了解情况。在一号楼3单元顶层9楼一住户家，记者看到客厅顶部因为漏水，约两三平米的区域腻子粉已经完全脱光。同样的情况，在餐厅、两间卧室也存在。3单元顶层一位姓裴的住户家，房屋顶部已经大面积“脱皮”，漏水还影响到了该住户的用电。

　　缺乏维修基金统一维修有困难

　　“为了维修漏水的地方，我们多次找小区物业反映过，可是由于种种原因，一直没有得到解决！”陈先生说。

　　据了解，陈先生和另一户邻居曾自筹8000多元，找来施工人员进行过维修，“没想到一下雨还是会漏水。”

　　东湖物业一位姓徐的负责人解释，小区有二十多栋楼，2006年以前由另一家物业公司负责。那时，原物业允许所有住户只要缴纳相关费用，就可以在楼顶安装太阳能热水器。“安装太阳能热水器时要在楼顶用电钻打眼，由于当时太阳能安装的太多，楼顶防水层遭到一定程度损坏，时间一长自然就漏水了！”该负责人认为，要想从根本上解决漏水问题，首先要对楼顶的太阳能热水器进行妥善处理，各栋楼必须统一维修施工，单凭单个住户自主维修不能解决实际难题。楼顶区域属于业主公共所有，假如要维修，每个业主都要承担相应的费用。统一维修需要大笔资金，但该小区没有房屋维修基金。而根据物业掌握的情况，很多业主都不愿缴纳专项维修费用！

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　　电梯损坏快一个月了没人修

　　兰州晚报讯(记者华晓婧)3月3日，张先生拨打晚报热线4286666反映：2月6日，金昌北路244号城关区地税局家属院2单元楼上的水箱跑水，泡坏电梯，至今仍未修复。

　　据了解，因为电梯受损，现在2单元的住户只能暂时通过1、3单元的电梯上下楼，很不方便。负责该家属院的城关物业工作人员说，2单元楼上的水箱是公共水箱，由1、2、3个单元的住户共同使用，管道爆裂后，流出的水致使电梯损坏，无法正常使用。而维修管道、损毁的电梯需要十几万元，家属院并没有专项维修基金，如果要维修，就要由业主来负担。物业将情况告知几名业主，但遭到拒绝。2月12日，物业已上报至城关区地税局，希望尽快得到解决。

　　暖气不热还要

　　缴纳全部费用吗？

　　兰州晚报讯(记者徐倩影见习记者金露)3月3日，家住七里河郑家庄3号3单元的胡女士拨打本报热线4286666反映，自家客厅和卫生间的暖气3年来一直不热，最近她收到了兰州范坪热网有限公司缴纳全部暖气费的通知，“暖气不热也要缴纳全额暖气费吗？”。

　　“3单元1至8层都存在客厅和卫生间暖气不热的现象，已持续了3年。”胡女士说，她们向物业反映过，但是物业让她找热力公司，而热力公司工作人员又让她找公司领导。“家里共77平米，暖气不热的客厅和卫生间就有30多平米。”

　　兰州范坪热网有限公司工作人员说，“目前还在采暖期，等到停暖后才能对胡女士家的暖气管进行检查，确定暖气不热的原因，相关费用也需上门查实后定夺。”