【新春走基层】解决鸡毛蒜皮 感受社区“微幸福”
原标题:解决鸡毛蒜皮 感受社区“微幸福”
社区工作人员检查老旧楼房。
“小”实事撬动基层“大”动员,“上面千条线,下面一根针。”社区工作千头万绪、琐碎繁杂,真实的社区工作到底是什么样的呢?作为“社工委”委员,2月8日记者走进了兰州市城关区张掖路街道山字石社区,开展为期一天的蹲点工作和采访,亲历、参与社区如何通过一件件、一桩桩“民生小实事”,让群众感受到社区里的“微幸福”。
新春茶话会探讨“社工委”共治共建
社工委在身边,春节过得更暖心。8日上午10时,在山字石社区二楼的会议室内,记者与“社工委”委员、市区两级驻守干部、人大代表、小区物业代表共22人一同参加了2022年山字石社区“社工委”新春茶话会,大家一起建言献策,听取了2021年度下半年“社工委”工作开展情况汇报,以及辖区内箭道巷整体绿化美化、巷内公厕的提升改造和辖区老旧楼院供暖管道老化,暖气不热等民生热点、难点问题。在场的“社工委”委员和驻守干部参与讨论,各抒己见,集思广益,利用自身优势认领了为民办事的多个项目清单。其间,记者也以社工委委员的身份参与其中,并担任了“记录员”和“摄影师”的角色。
“与社区一起发挥好‘社工委’的优势,共同服务、共同进步,有效促进社区资源共享,优势互补,不断推进‘社工委’工作任务的落实。”兰州市人大代表、“社工委”委员董小涛表示。
社区工作琐碎而又繁杂 忙得像个陀螺
下午1时,60岁的社区网格员牛柄权穿上红马甲,带着记者和社区驻守干部一起前往静宁路373号1002室住户李先生家中,入户排摸暖气不热的实际情况,并填写表格,将住户家中当时测量的温度及时反馈给辖区供热站。
山字石社区内大部分都是老旧楼房,社区的网格员们入户调查只能依靠双腿一层一层地爬楼。在网格员们看来,要把网格管理好,让邻居之间和睦,把大家团结在一起是最好的办法,“正因为邻居团结,各家在遇到困难的时候才能及时得到帮助。”牛柄权一边走进楼院入户一边与记者说道。
下午2时,记者又急忙前往在社区三楼的儿童活动中心,与孩子们一起参与假期演讲训练营的第二课堂,活动邀请专业老师进行培训讲解,指导青少年学习演讲的技巧。
“爷爷奶奶,过年好!祝您健康长寿、阖家幸福!”下午4时30分,山字石社区的驻守干部王效平又和记者一同来到老党员李振江、王居玲老人家中,与老两口围坐在一起,亲切谈心、唠家常,同时为老人带来了4本党史学习教育必学书籍、党员徽章、应知应会等资料。
社区治理无小事
社区治理小事不小,不论是调解邻里纠纷、组织社区活动,还是改善辖区环境,这些成果背后,有一群被亲切地称为“小巷总理”的社区书记在默默付出。
80后的山字石社区党委书记党龙琼,2020年12月换届上任,对于新起点上的她来说,短短1年时间,她便成了辖区4202户居民的“大管家”,走家串户调解纠纷,帮助居民实现自治,成立“社工委”……这一年,社区职能在不断变化,社区需要承担的社会管理事务和服务项目也越来越多。
党龙琼数了数,手机上的微信工作群就有25个。“社区工作很繁琐,看似都是小事,其实不然,如果哪一件事情没办到位,对居民们的日常生活都会有或多或少的影响。”党龙琼说。
“社区虽小,却连着千家万户。做好社区工作,就要把居民的琐事难事烦心事,件件都当作大事来解决,解决好家长里短、鸡毛蒜皮,承载起每个居民最微小、最实在的获得感和幸福感。
文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍
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