【新春走基层】兰州城关：驻守干部下基层 共绘新时代文明实践同心圆

　　本网记者 宋芳科

　　“把初心践行在行动上，把使命落实在岗位上，群众事，无小事……”这是来自于驻守干部们的铮铮誓言。兰州市城关区严格把握精、严、暖、勤、慎五字诀，掀起了“机关干部驻守社区、精准服务促发展”活动热潮。全区数千名驻守干部带着初心使命奔赴172个新时代文明实践所（站），访民情、问民意，送政策、送温暖、送服务，基层一线处处都有他们忙碌的身影，一场用实际行动践行初心使命的生动实践渐次铺开。

　　扩大文明实践便民服务圈

　　驻守干部围绕疫情防控、环境保护、文明引导、邻里守望、春节慰问等各类文明实践主题活动，涵盖群众关注的民生热点问题，致力于解决群众急难愁盼。

　　春节前后，驻守干部在辖区内积极开展爱国卫生系列活动，向居民普及健康知识，提倡垃圾分类，倡导文明健康生活方式。节日中与辖区居民一同包饺子、猜灯谜，“红红火火过大年”，把文明新风传递到千家万户，营造了文明、祥和、欢乐、安宁的节日氛围。

　　连日来，大雪纷飞，气温骤降，驻守干部们一腔热情挥洒在寒风里，大家拿起铁撬清理辖区内主次干道和小街巷的道路积雪，既保障了道路畅通，又为居民出行提供了方便，暖心的“红马甲”成为了立春后乍暖还寒里最美的风景。各所（站）以“共建共治共享”社会治理为依托，发挥社工委核心引领作用，推动文明实践常态化，机关干部沉到一线，带着感情走访、带着政策惠民、带着责任帮扶，提升机关干部服务群众的能力，解难题、传思想、保安全，形成合力，惠及民生。

　　草场街街道亚太社区采取“渔”字工作法，全力纾民困解民忧，联合驻守干部走访了解居民的所思、所想、所盼，在小渔会客厅召开“渔”你共商议事会，为辖区无水用户及时解决用水问题。

　　广武门街道大教梁社区驻守干部针对辖区省委大教梁家属院内单元门破损问题进行排摸，征集居民意见，及时为居民更换了单元门，全面打造了辖区“社工委+楼院长+驻守干部”服务网络，不断满足群众的物质和精神需求，开拓志愿服务新领域，巩固文明城市创建成果。

　　充实新时代文明实践志愿服务队

　　各新时代文明实践所（站）精准做好“两梳理一对接”，全面梳理社区工作事项和驻守干部情况，合理细化工作，结合个人情况“量身定做”，精准安排任务，涌现出各式特色的驻守志愿服务队，“红色匠心”志愿服务队，发挥红色精神宣讲作用，把党的声音传播到辖区居民的心坎里，用朴实的话语体系解读新思想，用红色故事引发市民共鸣；“网格凝心”志愿服务队，用“活”网格管理，推选工作能力强的驻守干部为小组组长，联系群众、凝聚民心，立足社区实际和居民需求，为社区居民提供“菜单式”服务，助力社区治理保障，火车站街道红西村社区将下沉干部充实进网格，对排摸到的群众急难愁盼问题建立“楼院档案”，逐项一一解决，“阿姨您好！送您一份垃圾分类指南，您有不明白的也可以问我，随时都能解答。”

　　驻守干部到社区报到以来，积极参与社区各项工作，协助网格员巡查社情民意及安全隐患，参加各种宣传活动，倡导居民参与垃圾分类工作，在辖区范围内迅速掀起党员引领、干部带头、全民参与的生活垃圾分类热潮。“法治连心”志愿服务队，围绕综治展开学法、知法、懂法系列活动，增强辖区居民法治观念；“公益暖心”志愿服务队，聚合公益服务资源和力量，立足民生实事，开展一系列帮扶助困、暖心慰问等活动，传播公益正能量，让党的星火温暖辖区居民的心。

　　“给您拜年啦！”“家里有几口人？”“家庭收入怎么样？”“家中用火、用电、用气一定要注意安全。”团结新村街道天平街社区驻守干部们为辖区独居老人送去节日慰问品，王奶奶激动地说：“感谢党的关爱，感谢政府，感谢社区的关心和帮助，让我们感受了党和政府的温暖。”“巾帼齐心”志愿服务队，开展巾帼志愿服务关爱行动，助力妇女创业就业，关爱妇女儿童。区妇联开展“巾帼暖人心”走访慰问关爱活动，走进穆柯寨社区慰问贫困母亲潘学、马贵兰，和她们亲切交谈送上节日的慰问和祝福。还有其他大大小小的服务队伍陆续“上线”，开展“翰墨迎春齐贺岁”、“真情慰问暖社区”、“垃圾分类庆新春”、疫情防控应急处置演练、爱卫会大扫除等活动。

　　驻守干部们纷纷表示，这种沉浸式体验让他们参与到了社会化共建、社区化共治、邻里式共享之中，将以提升居民群众的满意度和获得感为目标，亮身份、明责任、勇担当，为实现基层组织增活力、居民群众得实惠、社区治理上水平贡献力量。

　　编织文明实践服务局域网

　　各新时代文明实践所（站）采取“志愿者+驻守干部”的工作模式，把志愿者和驻守干部组合打包，坚持把驻守干部所长和社区工作所需结合起来，建立清单发挥好“驻”的优势，肩负起“守”的责任，做到基层重点工作铺设到哪里，驻守干部力量就跟进到哪里，为基层一线贡献驻守的智慧力量。

　　酒泉路街道畅家巷社区秉持文明实践“全域织网”，志愿服务“惠民搭台”的理念，驻守干部搭台奏响新春音乐会，丰润群众生活，为百姓送上了一道精神大餐。火车站街道根据驻守干部单位及个人优势进行工作任务分配组建“小喇叭”分队，走街串巷宣传疫情防控工作注意事项。张掖路街道曹家厅社区新时代文明实践站对辖区内的菜市场、超市、商场及书城等公共场所进行安全大检查，查看疫情防控点的检测设备和监测记录，排查水电气暖等管路是否存在安全隐患，将真挚的关怀与干净的空气留在街头巷尾。截至2月7日，共赴4个小区入户走访228户家庭，向群众宣传节日疫情防控政策2510人次，汇总群众困难问题11个，收到群众意见建议18条。拱星墩街道拱后街社区分批次分步骤开展访民情察民意听民声活动，驻守干部们能够静下心来“驻”，沉下身体“守”，踏踏实实深入群众生活。

　　接下来，城关区将继续依托各新时代文明实践所（站）阵地服务功能，灵活、有针对性地开展各项志愿服务工作，深化基层社会治理作为“必答题”，牢牢把握机关干部“沉”下去，基层治理“活”起来的理念，积极动员党员干部驻守社区当好网格员，让广大机关驻守干部积极参与到社区治理中来，激活造血功能，使“小组织”发挥“大作用”，依靠“铁脚板”走进千家万户，找准群众“急难愁盼”问题，陆续推出一批为民惠民便民的务实举措，实施一批直接造福于民的项目，化解一批损害群众切身利益的纠纷矛盾，共同把社区建设成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的战斗堡垒，绘浓社区治理“幸福底色”。