兰州市部分IC卡客户服务部暂时关闭
新甘肃客户端兰州讯(新甘肃·甘肃日报记者 文洁)根据新冠肺炎疫情防控工作要求,即日起兰州市部分IC卡客户服务部暂时关闭,对正常开放的IC卡客户服部业务办理时间调整为10:30分至15:30分。对已办理挂失、退款等业务的乘客,可咨询0931-2653986,前往指定的客户服务部进行后续业务的办理,已关闭的客户服务部开放时间,据疫情防控要求另行通知。
据介绍,疫情防控期间,开放的IC卡客户服务部有:
雁滩IC卡客户服务部,地址:欣大百货25路公交枢纽站
咨询电话:0931-8513352
七里河IC卡客户服务部,地址:西津东路493号
咨询电话:0931-2654452
安宁IC卡客户服务部,地址:刘家堡公交三公司院内
咨询电话:17793100742
西固枢纽站IC卡客户服务部,地址:77路、50路西固公交枢纽站
咨询电话:17793131594
此外,市民可以通过以下方式对公交IC卡进行充值或挂失:
公交IC卡充值(卡号为3字开头),可通过下列两种方式办理充值业务:1、通过布设在公交站亭、各客服部门口的共享充值机扫码进行自助充值;2、通过具有NFC功能的手机(安卓)下载“翼支付”APP进行自助充值。
公交IC卡挂失,可通过下列两种方式办理挂失业务:1、手机“支付宝”APP中搜索“兰州公交实体卡预挂失”办理挂失;2、拨打服务电话0931-2653986进行挂失。
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