“群众好才是真的好”——记平凉市优秀党务工作者智凌婕
“社区在我心中,我在群众之中,用真情真心把服务做好,暖到居民心坎里去。”这是33岁的崆峒区西郊街道二天门社区党总支书记智凌婕经常挂在嘴边的话。
她是百姓口中称赞的“贴心书记”,凭着对社区工作的热爱,用实干为人民服务,从群众关心的民生点滴小事做起,出色地践行了一名共产党员的使命与担当。
她是同事眼中较真的“唠叨书记”,把居民群众的“鸡毛蒜皮”当作“头等大事”,时时叮嘱,件件落实,实现了党员群众在哪里,社区党建工作就跟进到哪里。在她的带领下崆峒区西郊街道二天门社区先后获得市级“文明社区”、“充分就业社区”、“科普示范社区”等荣誉称号。
“常青藤”书记工作室正在给社区支部书记进行培训 由受访人提供
细心解民忧,做群众的守护者
“下班以后,我喜欢去居民家里坐一坐,跟他们聊聊家常,听听他们想什么、急什么、能否帮上忙”。这是智凌婕的工作常态。2019年,刚到社区工作的智凌婕了解到辖区居民小何因年少无知误入歧途,致使丢掉工作、家庭破碎,便第一时间联合相关工作人员及志愿者对其展开入户走访。通过两年的心理疏导、解决困难等帮助,小何彻底走出了阴霾。如今,他开了一家广告公司,小日子蒸蒸日上。
在群众的心里,有困难找智书记就行,没有她办不成的事。
2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,智凌婕带领社区工作人员坚守在疫情防控第一线,成立党员先锋队、对辖区居家隔离住户、独居、孤残等特殊人群开展关心关爱、帮扶救困,确保他们在疫情期间能够正常生活,为居民筑起了一道道安全防疫墙。
她立足辖区实际,以落实网格党建为抓手,打造了“1341”党建引领基层治理新模式,推动社区干部沉网格、“两长四员”包楼栋、党员骨干进家庭,把党支部建在网格、服务点设在网格、党员纳入网格,实现了“党建网、综治网、服务网”三网合一。通过向群众宣传党的政策、法律法规、化解矛盾纠纷、解决群众困难,将治理的“桥头堡”前移至了小区、楼栋和家庭。
用心理思路,做创新的践行者
智凌婕所在的二天门社区有26个网格单元,63个居民小区、2个居民集中区,9106户25936人,面对区域面积大、居住人口多、涉及管理面复杂的问题,她探索出了“家园党建”工作模式。
除了精准对接居民需求,常态化开展“我为社区办实事,聚力民生谋幸福”活动,破解群众关心的供热、小区欠费停水、卫生脏乱差等各类治理难题之外,还用好“家园协商议事厅”沟通平台作用,调动辖区党员带头献计出力,引领驻区单位和社会力量共同参与,合力解决了党建、治理、服务等一系列难题。
“火车跑得快全凭车头带”。智凌婕针对社区支部书记“本领恐慌”,成立了“常青藤”书记工作室,实施“同心家园 共同的我们”区域化党建工作法,通过党务培训、经验交流、实地参观、实践带教等课程,辖区内8个党支部业务能力强了、治理本领多了,连带着党员干部的思想觉悟也提高了、服务群众的更积极了。
二天门社区邀请党史研究人员讲授党课 由受访人提供
真心谋实事,做基层的付出者
无物业小区治理是一直都是社区治理的一个大难题。由于种种原因,一年多来,二天门社区的恒联商住楼一直没有物业管理,环境卫生差、墙体开裂、楼层渗水……给居民的生活带来了很多不便。
了解情况后,智凌婕多次召开小区议事会,协调衔接住建、城管等相关部门,帮助小区成立了业主委员会,将恒联综合楼纳入老旧小区改造,组织志愿者整治小区垃圾杂物、违规张贴广告等问题。
如今,小区卫生整洁了,邻里矛盾减少了,一说起智凌婕,很多人都会竖起大拇指。
在她的带领下,二天门社区多方收集问题,捋顺民意。党员群众“说事”、社区干部“理事”、联席会议“议事”、驻区单位“办事”、居民代表“评事”,群众的“三最”问题落地落实。 同时,社区还经常组织文化、医疗、法律、环保、消防等专业志愿服务队为居民提供各类专业志愿服务。
小事不小,为民的小事干好了便是大事;平凡不凡,共产党员的初心坚守住了就是非凡!
从最初的“受气包”到如今的”明星书记”,智凌婕始终牢记着党员的责任和使命,在平凡的岗位上一路向前,她说:“服务群众永远在路上,没有终点。群众好才是真的好。”
通讯员 魏丽
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