庄浪:多措并举推进异地就医备案工作
通讯员 郭芸婷 杨璇
为切实方便参保人员异地就医,减轻患者就医负担,庄浪县医保局在政务中心医保窗口专门设置异地就医备案窗口,多措并举扎实推进异地就医备案工作。
落实异地就医费用直接结算。为加快推进基本医疗保险异地就医住院医疗费用直接结算工作,庄浪县按照相关要求接入国家异地就医结算平台,实现了全国定点医疗机构异地住院联网结算。截至目前,异地备案县外结算报销1397人次895.99万元,县内参保人员到省外就医直接结算284人次223.84万元。积极为异地备案提供基金保障。
不断优化异地就医备案流程。扩大备案申请渠道,实施异地就医备案承诺制,在原有现场备案和电话备案的基础上,开通“庄浪医保”微信公众号,通过关注“庄浪医保”微信公众号、“甘肃政务服务网”可进行网上备案,方便参保人员灵活选择备案方式。开通了异地长期备案功能,异地安置退休人员、异地长期居住人员和常驻异地工作参保人员均可选择异地长期备案,一次备案,长期有效。今年以来,我县参保人员异地就医备案共计2173人次,其中通过网上备案达1844人次。
定期加强经办人员业务培训。为切实提高窗口工作人员的业务素质和服务意识,庄浪县医保局深入推进“五零服务”、“限时办结”、“一次性告知”等制度的落实,定期组织医保窗口工作人员开展业务培训和集中学习,要求窗口工作人员做到实时备案,提高办事效率,耐心解释政策,细致做好异地就医备案登记,努力做到让群众线下办事 “最多跑一次”、线上办事“一次都不跑”。
及时加强异地备案数据分析。为强化异地就医备案管理,庄浪县医保局信息管理人员对备案登记过程中出现的系统问题及时分析解决,提高本县以外尤其是跨省就医备案登记成功率,确保异地就医备案工作平稳有效运行。
下一步,庄浪县医保局将继续深入推进线上办理异地就医备案,全面开展异地就医备案政策宣传,提高群众知晓率,为参保群众提供更加方便快捷和优质高效的医保服务。
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