您当前的位置 : 中国甘肃网 >> 甘肃新闻 >> 市州播报 >> 酒泉

肃州区:“办不成事”窗口办得成事

21-05-10 08:40 来源:中国甘肃网-甘肃日报 编辑:杨瑞

  原标题:【奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思想 办实事 开新局】

  肃州区:“办不成事”窗口办得成事

  新甘肃·甘肃日报记者 张文博 通讯员 杨彦龙

  最近,来酒泉市肃州区行政服务中心办事的群众惊喜地发现,这里新增设了一个服务单元——“办不成事”窗口。这个窗口虽小,却能解决群众和企业跑来跑去、枉费周折“办不成事”的大问题。

  党史学习教育开展以来,肃州区行政服务中心以“我为群众办实事”实践活动为抓手,针对群众和企业反映的办事难、多头跑、来回跑等问题,在办事大厅设立了“办不成事”窗口,专门解决办事群众在线上或线下提交申请材料后,不能实现成功受理、成功审批,或者多次跑腿未能办结等难题,让群众办事不白跑、不扑空,有地找、有人帮,让“办不成事”窗口办得成事。

  据“办不成事”窗口工作人员王欢介绍,窗口主要负责将群众反映的“办不成”事项逐一登记,第一时间进行分类汇总、梳理反馈,并形成问题处理单派发给有关单位及时解决处理。对于群众反映的简单问题现场处理解决,一般问题不超过3个工作日,确属复杂问题,在10个工作日内答复或解决。

  “设立‘办不成事’窗口,不仅要切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事,更要通过完善监督、考核机制,倒逼审批部门和窗口单位进一步强化服务理念,提高服务水平,从制度层面解决困扰企业和群众的办事难、来回跑等顽疾,实现审批服务事项流程更简、监管更严、服务更优。”肃州区行政服务中心副主任马艳说,中心将全力打造推出“审批时间短、企业和群众跑动次数少、服务质量优、群众评价好”的行政审批和公共服务,推动全区营商环境持续优化。

版权声明:凡注有稿件来源为“中国甘肃网”的稿件,均为中国甘肃网版权稿件,转载必须注明来源为“中国甘肃网”。

精彩推荐

  • 【厚道甘肃 地道甘味】 牢牢守住“甘味”农产品绿色生命线 甘肃“三品一标”产品逾两千八百个 【厚道甘肃 地道甘味】 牢牢守住“甘味”农产品绿色生命线 甘肃“三品一标”产品逾两千八百个
  • 吹响加快推进乡村产业振兴的号角——甘肃省启动现代丝路寒旱农业优势特色产业三年倍增行动 吹响加快推进乡村产业振兴的号角——甘肃省启动现代丝路寒旱农业优势特色产业三年倍增行动
  • 甘肃省属企业经理层成员任期制和契约化管理取得新进展 甘肃省属企业经理层成员任期制和契约化管理取得新进展
  • 关于甘肃省脱贫攻坚先进个人和先进集体拟表彰对象的公示 关于甘肃省脱贫攻坚先进个人和先进集体拟表彰对象的公示
  • 【开局“十四五”】甘肃对外开放迈出新步伐 【开局“十四五”】甘肃对外开放迈出新步伐
  • 甘肃省委理论学习中心组举行学习会 专题学习《中国共产党统一战线工作条例》 许又声作报告 尹弘任振鹤欧阳坚孙伟等出席 甘肃省委理论学习中心组举行学习会 专题学习《中国共产党统一战线工作条例》 许又声作报告 尹弘任振鹤欧阳坚孙伟等出席
  • 甘肃省首个高校“延安精神教育基地”在兰州文理学院挂牌 甘肃省首个高校“延安精神教育基地”在兰州文理学院挂牌
  • “百年华诞·绚丽陇原”庆祝中国共产党成立100周年图片展举办 王嘉毅出席并宣布开展 “百年华诞·绚丽陇原”庆祝中国共产党成立100周年图片展举办 王嘉毅出席并宣布开展

关注我们

中国甘肃网微博
中国甘肃网微信
甘肃头条下载
微博甘肃

即时播报

1   甘肃无新增境外输入性新冠肺炎确诊病例
2   兰州市发布关于进一步做好境外疫情防控
3   学深悟透下功夫 学以致用见实效——临
4   “甘味”香飘沪上 专场推介签约达7.82
5   牢牢守住“甘味”农产品绿色生命线 甘
6   吹响加快推进乡村产业振兴的号角——甘
7   甘肃省属企业经理层成员任期制和契约化
8   甘肃省公示推荐全国乡村振兴(扶贫)系
9   甘肃省出台行政处罚裁量基准依法保障农
10   噪声污染逐渐突出 新型噪声源出现 甘肃
11   甘肃省新冠病毒疫苗储运和接种质量安全
12   甘肃省出台行政处罚裁量基准依法保障农
13   今年甘肃省将发放职业培训券18.5万张
14   【奋斗百年路 启航新征程 学党史 悟思
15   致富路修到家门口——甘肃省加快推进自
分享到