甘肃省市场监管局下发通知 严厉打击群众最关心的乱收费行为

　　原标题：省市场监管局下发通知

　　严厉打击群众最关心的乱收费行为

　　12月14日，记者从省市场监管局了解到，近日，该局下发通知部署加强重点领域价格、收费监管工作，切实维护市场价格秩序，保障消费者的合法权益。全省市场监管部门要进一步聚焦民生领域，严厉打击群众最关心、企业最关切的价格违法和乱收费行为。

　　从严从速查处不执行降电价政策、“先降后涨”等违法违规行为

　　通知要求，全省市场监管部门要围绕重点领域，做好转供电环节不合理加价行为清理整顿工作，聚焦盲点、难点、堵点问题，持续补漏洞、解症结，依法依规，从严从速查处不执行降电价政策、“先降后涨”等违法违规行为，对已取得的成效，要继续巩固，对屡教不改、情节严重、影响恶劣的违法主体，要从重处理，公开曝光，并及时将其失信行为纳入全国（甘肃）信用信息共享平台，全面公示公告，形成有效震慑作用。

　　重点整治物业擅自扩大收费范围、重复收费、强制服务并收费行为

　　要注重加强物业服务收费监管工作。重点整治物业服务企业违反价格管理规定或者物业服务合同约定，擅自扩大收费范围、重复收费、强制服务或者变相强制服务并收费，不按规定实行明码标价行为；物业服务企业所承接的前期物业或者保障性住宅小区未执行政府指导价及物业服务企业收取的物业服务费用、住宅小区停车收费及支出未依法予以公示等违法违规行为，及时受理物业服务收费政策咨询及投诉，解决因物业服务收费引发的矛盾和纠纷。要进一步做好水电气暖安装领域价格监管工作。做好水、电、气、暖安装领域价格监管工作，重点检查相关企业和主体是否存在不符合国家要求收取接入费，自立项目、自定标准收取费用，安装工程中乱收费等行为，进一步规范安装市场价格秩序。

　　对群众反映强烈的热点堵点问题，要下大力气、花真功夫予以解决

　　全省各级市场监管部门对群众反映强烈的热点、堵点问题，要下大力气、花真功夫予以解决，对国务院，省委、省政府和总局、省局交办督办的问题线索，要严肃对待，认真处理，省局将适时对治理情况和处理结果进行督查抽查，对重大问题挂牌督办，如发现不作为、乱作为问题，将予以严肃处理。

　　同时，要广泛宣传减费降费各项优惠政策及民生领域价格、收费政策，提高社会知晓度。要建立重大风险隐患早期识别和快速预警机制，快速回应社会关切，及时化解矛盾纠纷。要依法及时曝光一批违法违规典型案件，震慑违法违规经营主体，促进市场主体合法经营。其次，要主动加强和纪检监察、公安等部门的联系沟通，对发现的违纪违规、违法犯罪重大问题和线索，及时移交相关部门。要联合发展改革、住建等部门探索建立联查联办协作机制和综合整治机制，形成工作合力。

　　记者 姚智