“菜单式”管理：最大程度满足群众需求——永登新时代文明实践阵地建设扫描

　　原标题：“菜单式”管理：最大程度满足群众需求

　　——永登新时代文明实践阵地建设扫描

　　“这是我们专门为辖区行动不便的老人和孤寡老人、小孩洗衣服用的。”11月3日，在永登县城关镇南街社区新时代文明实践站的爱心洗衣坊，工作人员郁秦芳指着一台全自动滚筒洗衣机说，“我们采取的是百姓点单、站点派单、志愿者接单的方式，只要老人们有需求，我们会派志愿者进行上门取衣物。”不仅如此，这里还设有爱心理发室、爱心食堂、康复室、休息室等场所，让无微不至的志愿服务时刻伴随着社区居民。南街社区新时代文明实践站的“九大爱心室”是永登县新时代文明实践阵地建设的一个缩影。目前，永登县结合12支专业志愿服务队和10大文明实践基地的优势特色，研究推出73项文明实践项目清单，采取“菜单式”管理，不仅最大程度地满足了群众的需求，也在向基层民众传播党的“好声音”。

　　1 “九大爱心室”

　　助推各类文明实践活动

　　在永登，有一批文明实践志愿服务品牌受到群众的认可。其中，柳树镇教场村“孝心之家”养老新模式、苦水镇高高跷、太平鼓非遗展演、红城镇红市花灯、武胜驿镇富强堡村实践“蜜蜂精神”等品牌的开创都是全县新时代文明实践的大胆尝试和有益探索。

　　现年68岁的张玉凤是独居老人，她平时的喜好是跟邻居一起跳广场舞，“有时候中午跟大家玩得好了就不想回家，我就把饭带上，到食堂热一下吃，吃完还能去休息室躺着睡觉。”张阿姨说着嘴角上浮起了笑意。

　　南街社区新时代文明实践站的“九大爱心室”是永登县新时代文明实践阵地建设的一个缩影，在永登，有一批文明实践志愿服务品牌受到群众的认可。其中，柳树镇教场村“孝心之家”养老新模式、苦水镇高高跷、太平鼓非遗展演、红城镇红市花灯、武胜驿镇富强堡村实践“蜜蜂精神”等品牌的开创都是全县新时代文明实践的大胆尝试和有益探索。此外，全县建有文明阅读、文化传承、体育健身、青少年教育、最美夕阳红、孝老敬老、文艺创作、爱国主义教育、家风传习、红色基因传承10大实践基地，还有学校医院、窗口单位等实践点。乡镇层面建成了16个乡镇实践所、210个村（社区）实践站，形成了纵向涵盖县、乡镇、村（社区）三级，横向辐射党政群机关、企事业单位的新时代文明实践阵地，助推各类文明实践活动扎实有序开展。

　　2 菜单式管理

　　将服务送到老百姓家门口

　　值得一提的是，永登县结合12支专业志愿服务队和10大文明实践基地的优势特色，研究推出73项文明实践项目清单，采取“中心制单、群众点单、中心派单、志愿者接单、社会评单、考核定单”的“菜单式”管理，按照“派单与点单相结合、任务与志愿相结合、线上与线下相结合”的模式，精准地把全县各平台优质资源和公共服务有序、有效、持久地配送到基层。

　　“通过‘点单—派单—接单’这样的工作流程，我们将相应的服务送到老百姓家门口，实现了服务群众、引导群众、以文化人、成风化俗的目的。”永登县新时代文明实践中心负责人巨荣庆说，中心建成后，志愿服务更加规范，逐渐走向制度化。通过老百姓的需求和行业部门的特色，制定相应菜单，通过政府派单、群众点单两种方式结合，使得志愿服务更加有效地开展。同时也能够让老百姓享受到实实在在地、既有普惠性又有特惠性的志愿服务活动。“其中，理论宣讲，科技、文化、卫生‘三下乡’等活动是以政府‘派单’为主；站所开展的活动是以群众点单为主，如，义务理发、义诊、打扫卫生等，群众可以通过电话、微信以及相关平台进行点单。”

　　“菜单式”管理模式不仅最大程度地满足了群众的需求，也在向基层民众传播党的“好声音”以及普及永登历史文化、传递身边感动、推动道德实践、唱响时代主旋律等方面发挥了重要功效。

　　3 文化建设

　　留住文脉和乡愁

　　得益于新时代文明实践阵地建设，永登县红城镇加大对本土优秀文化的挖掘力度，既留住了历史的文脉和千年的乡愁，也为新时代文化繁荣注入了崭新的内容。

　　在华山村80平方米的乡村记忆博物馆，里面陈设的老旧农具，炕桌、石窝等“老物件”，唤醒了久远的“乡村记忆”……随着新时代文明实践阵地建设的步伐，一座座乡村文化广场也逐步建成，草根演出队点亮了乡村大舞台。红城镇以“文化惠民”为抓手，积极组建13个表演队。越来越多的村民成为舞台“主角”，将文化的种子撒满红城大地。文化事业的蓬勃发展，使红城古镇人气越来越“红”，红城百姓们的日子也越来越“红”。

　　放眼整个永登县，每逢传统节日和重大节庆，永登县文化文艺志愿服务队都会联合民间文艺团体定期、定点开展“周末广场文艺展”“文化下乡百村行”等活动。截至目前，累计演出300多场次，演出人员达1万多人次，活动覆盖全县200个村，观众达30多万人次；组织群众文艺团体开展“文化下乡百村行暨舞（歌）王争霸赛”“送戏下乡”等活动，演出近240场次，覆盖150多个村，演出人员达5000多人次，观众达20多万人次。广大群众的积极参与让全县文化事业全面开花，更加有效提升了永登县新时代文明实践活动的内涵和外延。

　　兰州日报社全媒体记者 于永昭