民乐县落细落实民政便民利民举措
甘肃张掖网民乐讯 民乐县为加快推进民政领域“放管服”改革,全面推行“马上办、简化办、先行办”等15项便民利民服务措施,持续转变工作作风,不断提升服务质量水平,用情用心用力解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题,持续推进民政系统便民利民专项行动落地见效。
创新特色亮点,提高效能建设。民乐县民政局围绕15项便民利民举措完善工作流程、细化工作措施、创新特色亮点,开发“民乐民政”微信公众号和民政系统便民服务二维码,认真梳理便民利民服务事项的法律依据、办理条件、提交材料、具体要求,公众号连接甘肃省政务服务网,方便群众网上办事。同时印制民乐县民政便民利民服务事项明白卡3000多份,宣传海报2000多份,“台牌”45个,分别分发到县政务大厅、民政服务机构及各镇(社管委)、村(社区),张贴醒目位置,方便群众咨询办事,并开展县镇村三级宣传,广泛向群众宣传讲解便民利民服务事项及线上线下办理流程,切实打造“便民民政”,把服务事项落实落地,让人民群众在办事过程中真切感受到民政服务的便捷、舒心。
优化办事流程,提升服务水平。民乐县民政局不断健全县、镇、村三级急难对象主动发现、及时报告机制,“一门受理、协同办理”机制,“救急难”快速响应机制,针对困难群众突发性、临时性生活困难,积极开展“先行救助、后置审批”,简化工作环节,直接予以救助。结合农村低保专项治理行动,创新入户调查、家庭经济状况核对等方式,靠前主动服务,大大缩短了审核审批时间,切实做到了“结合办、简化办、先行办、及时办”,确保应保尽保、应救尽救、应兜尽兜。至目前,共纳入城市低保对象1542户3124人,发放城市低保资金1660.6万元,新增城市低保对象66户211人;纳入农村低保对象5163户13434人,发放农村低保资金3391.2万元,新增农村低保对象710户2146人,调整保障类别580户1630人。共为城乡困难群众6700人次发放临时救助资金964.85万元,最高救助标准2.5万元,人均救助金额1440元。临时救助全覆盖、托底线、救急难、扫盲区、补短板的作用发挥显著。同时,为符合条件的困难残疾人2286人发放生活补贴资金219.1万元,重度残疾人2731人发放护理补贴资金181.1万元,新增残疾人两项补贴对象828人,落实备案登记4人。(黄玉红)
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