兰州:一封来自戒毒人员家属的感谢信
“我特别感谢这两位好心的同志,至今还不知道他们的姓名……”
近日,兰州市公安局强制隔离戒毒所收到一封戒毒人员家属的感谢信,信中表达了对管教一线民警辅警的深情谢意和崇高敬意。
原来,10月15日,一位年近八旬的老人前来探视自己正在接受康复戒毒的儿子,值班民警发现戒毒人员与家属探视中泪流满面,一直不停地向家人检讨自责。
经谈话了解,得知该戒毒人员的老父亲已是84岁高龄,且长期患重病卧床在家,其母是拖着年迈的身躯前来探视独子。值班民警了解该情况后,专门对老人进行了耐心细致地安抚,并在探视结束后将老人安全送走。
老人对戒毒所优质、快捷、高效、热情的服务给予了充分肯定和赞许。随后,老人将一封感谢信寄送给民警,表达戒毒所管理人员对其子的关心关爱。
据了解,今年以来,特别是“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿部署开展以来,兰州市公安局强制隔离戒毒所牢固树立“执法为民、廉洁高效”的理念,立足管理与服务并重的工作实际,始终坚持把提升窗口服务质量作为展示戒毒康复工作形象的重要途径和服务群众的最佳方式,以教育整顿促整改、抓落实,以“三心”工作着力提升窗口服务水平,全力打造了热情服务、高效办事,公正廉洁的文明窗口建设品牌。
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