“小广播”发挥“大作用” 七里河区建兰路街道建兰路社区创新载体服务群众

　　“小广播”发挥“大作用” 七里河区建兰路街道建兰路社区创新载体服务群众

　　“人老啦，微信、网络我也不会用，眼睛也不好，贴的纸质通知也看的不是很清楚，这小喇叭一广播，啥都听清楚了，我觉得能及时接受各种消息太方便了。”听着社区办的星火之声广播，家住建兰路街道建兰路社区市政家属院的吴大妈满脸笑容。

　　原来，建兰路社区积极推进基层宣传阵地建设，打造了“星火之声”广播站，在辖区内19个居民小区安装无线扩音器，及时播报社区各项惠民政策和工作动态，方便了居民群众办事，同时深入宣传社会主义核心价值观，播报社区好人好事、文明指南、生活信息等，通过“小广播”发挥了“大作用”。

　　让居民们频频点赞的“星火之声”广播站，正是建兰路社区以党建引领社会治理，全力服务居民群众的一个缩影。

　　地处繁华地段的建兰路社区，辖区大型企事业单位多、行业类型多，公共空间缺乏，社区治理难度较大。建兰路社区在街道“党建区块链”特色品牌的引领下，全力在破解“小社区、大单位”层级壁垒上下功夫，打造了以“123+N”为内容的社区党建“星火之声”特色品牌，整合辖区资源，全力服务群众。

　　建兰路社区突出基层党组织政治功能，建成“1”项“星火领航”先锋工程。今年4月，开设了“星火之声大讲坛”，首批吸纳了新冠肺炎疫情期间作出特殊贡献的一线人员组成“星火之声先锋宣讲队”，上好“先进课”、讲好“红色故事”、传好“正能量”。同时，在原有的“巾帼志愿者服务队”基础上，建成“星火之声先锋志愿队”，将辖区“单位人”逐步吸纳为“社区人”，推动社区志愿服务提档升级。

　　打造“2”处“星火文化”红色阵地，彰显了基层社区文化建设风貌。建成了“星火之声红色文化广场”，打造了5个版块12项内容，进一步提升基层党建的文化内涵。升级了“家风家训馆”，招募建立了一支“我是讲解员”队伍，持续提升社会正能量传播效力。2020年度被评为甘肃省家庭教育创新实践基地。

　　组建“3”个“星火载体”，建兰路社区实现了服务群众零距离。打造了“星火之声”广播站，创办了“星火之声”社区报刊，搭建社区与居民之间的连心桥。研发了“星火之声云智慧”服务平台，建立了“一库一线一系统”的智慧服务平台，通过服务需求信息库，分类采集社区居民数据；通过社区服务专线，实现服务对象与智慧服务平台的实时互通；通过服务需求收集处置智能系统，为居民提供家政便民、物业维修、医疗保健等10大类专业化服务，形成了居民PC端、手持端点单，服务平台自动派单，服务团队高效跟单，服务对象即时评价的信息化服务流程。

　　与此同时，建兰路社区联合辖区“N”类力量，打造“星火之声”组织共建模式。充分利用辖区大型企事业单位多、企业单位行业类型多、企业单位可利用资源多的优势，通过党员联心、责任共担，活动联办、资源共享，品牌联创、组织共建，实现了资源共享、发展共谋、难题共解，打造出共驻共建共享的基层社会治理新格局。

　　兰州日报社全媒体记者 颜晨