凝聚你我力量 2020年甘肃省3·15消费维权行动启动
中国甘肃网3月9日讯(本网记者 宋芳科)3月9日,记者从甘肃省消费者协会获悉,2020年甘肃省3·15消费者维权行动启动,今年的主题为“凝聚你我力量”。甘肃省消费者协会表示,“凝聚你我力量”从凝聚社会共识、凝聚消费者共识、凝聚经营者共识三个层面构建诚信消费市场,保护消费者合法权益。
甘肃省消费者协会表示,2020年3·15主题“凝聚你我力量”,首先凝聚社会共识,发挥消协平台型组织共治力量,推进消费维权机制健全完善。其次凝聚消费者共识,发挥消费者监督力量,推进消费者参与监督的广度和深度。最后凝聚经营者共识,发挥行业自律力量,推进落实经营者第一主体责任。通过强化信用建设,促使企业主动承担法定责任、自觉做到诚信经营。通过这三方的共识达到企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境,助力发挥消费的基础性作用,助推经济社会高质量发展。
甘肃省消费者协会介绍,2020年中消协和全国消协组织将着力开展年主题宣传,广泛传播消费维权社会共治理念,及时发布消费维权社会共治成果,传递正能量,提振消费信心。针对新问题,开展课题研究寻找新对策。积极参与民法典、个人信息保护法、产品质量法、消法实施条例等相关法律法规的制定完善。
同时,各级消协组织还将着力推进消费投诉便利化,适应互联网时代信息传递新形势,畅通在线投诉渠道,保障消费者随时随地便捷维权。加强投诉数据统计分析和舆情监测,准确把握消费维权工作动态和着力方向,为相关机构开展消费维权工作提供有效参考。加强中消协“i维权”APP平台建设,丰富功能,提升开放性、及时性,让消费者能够更好地参与到消费维权工作中来。
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