【甘肃全民战“疫”】疫情不减温情 西北师大学生用“心”为爱护航

　　中国甘肃网2月27日讯 （本网记者 彭晓姣）“同学你好，我是西北师大心理中心咨询师，学校十分关心你们的生活和学习状况，电话来意是慰问同学们在家隔离期间有没有困难和需要……”“请你务必注意防护，保护好自己和家人，耐心等待学校开学通知……”“谢谢学校的关心，我一切都好，也坚信国家一定能够战胜疫情……”一通通暖心的电话，是一个个发生在西北师大学子与心理咨询师之间的温情故事。

　　开通心理热线提供心理支持

　　自2月1日起，西北师大心理学院联合学生心理健康指导服务中心组建了一支33人的心理咨询热线团队，在疫情期间为全体师生和社会各界校友提供专业心理疏导。

　　同时组织心理咨询师、热线志愿者参加疫情期心理援助热线线上培训和督导，进一步提升团队心理援助的胜任力，更专业地服务师生。

　　截至23日，热线值班总量超过594小时，督导时长超过396小时。

　　发挥朋辈力量加强引导宣传

　　班级心理委员是心理健康教育工作的有利抓手，疫情发生以来，学校心理中心老师通过QQ群定期向全体班级心理委员推送科普类文章、培训直播等，号召心理委员在维护自身身心健康的同时，利用线上资源和所掌握的心理知识在班级内开展宣传、引导和疏导工作，为同学们提供专业可靠的心理自助资源，给有情绪困扰的同学一剂“心理处方”，积极发挥朋辈力量，引导学生用科学健康的方式度过难关。

　　电话传情：隔离疫情不隔离爱

　　疫情牵动全国人民的心，而身处疫情防控主战场的湖北地区的西北师大学子，更是让每一个师大人倍感惦念。

　　2月17日至21日，党委学生工作部学生心理指导服务中心组织12名专兼职咨询师，以电话形式向159名同学送去问候。疫情隔离了学校和学子之间的时空距离，但无法隔离师大人的牵挂之情。

　　159通电话，是159份关怀。电话中，心理咨询师耐心地询问同学们的日常生活、身体情况和心理状态。同时，也向他们科普缓解不良情绪的方法，讲解学校的政策制度，充当“宽心人”。

　　专兼职心理咨询师心语

　　心理中心专职教师王赫：同学们的状态超出了我的预期，虽然居家不能出门，但他们心态乐观，积极配合社区做好防疫工作，每天都会学习网络慕课或者撰写论文。有一位同学让我印象深刻，他说：“接到电话，我感觉十分亲切。在家最想念的是每晚一起打热水的舍友和食堂三楼的老火鸡盖饭，从来没有如此期待开学。感谢学校的关心和问候，最近在家里一切正常，小区还能集体送菜，日常生活都能维持。我相信疫情一定会尽快过去！”疫情当下，健康的生活方式是防疫的保障，我们的工作就是引导同学们规律作息，保持积极心态，为开学做好准备。

　　兼职咨询师李嘉玲：突然爆发的新冠肺炎疫情让全国人民度过了一个“特殊”的春节，在全民抗击疫情的非常时期，我第一时间报名学校组织的抗击疫情心理援助热线工作。我通过各种渠道学习掌握新冠肺炎相关知识，参加系列网络心理援助热线培训，为的是能更有效地接听热线，倾听同学们的心声。通过一部手机、一台电脑，将温暖而有力量的话语传递出去，为打赢这场没有硝烟的战争贡献自己的微薄之力。我相信在大家的共同努力下，没有一个冬天不可逾越，也没有一个春天不会来临。在春暖花开之时，我们必会相约师大！

　　兼职咨询师宋彦珣：在这特殊的疫情时期，我们以特殊的居家网络培训和电话热线方式，开展特殊的咨询服务。虽然有这么多的特殊性，但不变的是老师们专注的培训与督导，不变的是同伴们积极热忱的投入。热线将学校和同学们的心紧密连接在一起，万众一心，我们必将战胜病毒！

　　心理中心实习生李春雨：我很荣幸参加这次热线志愿服务活动，在电话交流中，了解同学们目前的身心状况。突发疫情给同学们的生活造成了不同程度的影响，但学校组织的热线援助给同学们送去了鼓励和安慰。每当听到同学们在电话中表达抗击疫情的决心和信心时，我深受鼓舞。

　　一次次电话交流是连接学校和学子之间的桥梁，冬已去，春尽来，疫情终会消散，陇上毓苑静候学子安全归来！