【甘肃全民战“疫”】高台:疫情防控有“暖招”办理事项“零跑腿”
中国甘肃网2月9日讯(本网记者 李红军 通讯员 段海)眼下,正值全民疫情防控的关键时期,张掖市高台县主动靠前服务,全面推行政务服务事项“网上办、掌上办”的工作机制,确保办事群众“零跑腿”。
记者在高台县政务大厅医保窗口见到工作人员张文丽时,她正戴着口罩通过电话为群众办理医保业务,这样既避免了人员聚集,又确保了服务“不打烊”、效能不降低。“只要办事群众提供他的身份信息以及所办理的事项,我们就可以通过电话预约为其办理,不需要办事群众出门。”张文丽告诉记者。
高台市民王汉清想开办一家种子生产公司,可这几天疫情防控严格,如何办理营业执照让他一筹莫展,打电话咨询后得知现在只需通过手机注册申请就可以办理营业执照,这让他喜笑颜开。很快他就拿到了营业执照。“没想到这么方便能把营业执照办下来,既方便了我们,又防止了疫情,特别好。”王汉清高兴地说。
“我们尽最大可能让数据多跑路,让群众少出门甚至不出门就能在家里办理业务。”高台县政务大厅市场监管窗口工作人员郇钰介绍说。
针对当前疫情防控形势,高台县着力推广“互联网+政务服务”,积极引导企业和群众通过甘肃政务服务网、陇政通、金张掖E点通等各类政务服务APP申报办理所需业务,并开通咨询热线,为满足广大群众办事需求提供咨询服务,避免人员集中扎堆,阻断疫情传播途径,确保疫情防控和为民服务两不误。节后上班以来,政务服务中心共预约办结各类政务服务事项470件。
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