疫情防控“心不慌” 甘肃省开展疫情防控公益心理援助

　　原标题：疫情防控“心不慌” 全省开展疫情防控公益心理援助

　　中国甘肃网2月3日讯 据兰州日报报道（兰州日报社全媒体记者肖洁耿睿李沛珂通讯员何宝平）新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，举国上下齐心协力防控疫情，坚决贯彻落实习近平总书记关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控“再研究再部署再动员”重要指示和省委省政府有关应急管理会议精神。甘肃省心理学会积极响应号召，结合专业属性和特点，第一时间快速动员各专业委员会和学会会员开展具体工作，启动疫情防控公益心理援助。

　　甘肃省心理学会：3日启动心理援助热线

　　过去一周以来，甘肃省心理学会以专业、专注、专心的工作态度应对疫情防控，制作了防灾心理援助网络微课和宣传片，并利用官网和微信公众号宣传和推送应对疫情的科普知识与心理调适技术。同时，紧锣密鼓地委托具备国家注册心理督导师资质的专家，在全省各高校、医院、中小学和社会心理机构招募和甄选，最终组建了一支由55名专业资质齐备、业务过硬、危机干预经验丰富的志愿者专家团队，并对专家团队进行了科学和全面的岗前培训（包括心理援助中需注意的伦理、心理援助的知识和干预原则、心理援助的实践临床技术等内容）。

　　针对本次疫情扩散性强、涉及面广的特点和心理援助干预工作的专业性特点，心理学会注重立体化、综合型的疫情防控心理援助体系的建设，多渠道向社会公布了疫情防控在线心理援助注意事项和专家团队名单。从2020年2月3日起，心理援助专家团队将分四个工作小组，面向一线医务人员、被隔离人员、受感染人员、康复患者、普通民众和大中小学师生等开展在线心理援助，服务时间为每日8时至20时。

　　值得一提的是，为便于民众在第一时间获得心理援助，所有心理专家均公布了个人心理热线，求助人可以直接去电咨询，也可以通过甘肃省心理学会网站（www.gsxlxh.com）和公众号（甘肃省心理学会）预约专家在线答疑。

　　兰州市心理危机干预中心：疏导不良情绪做好自身防控

　　近段时间以来，面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，众多市民开始感到恐慌、焦虑，甚至有人怀疑自己发热或身体不适，就急于求诊。近日，兰州市第三人民医院兰州市心理危机干预中心副主任魏春燕表示，要相信官方信息，听从专家建议，不信谣、不传谣，特别要注意区别普通感冒和新型冠状病毒感染的肺炎的症状，配合官方或专家建议做好自身防控，疏导不良情绪，认识和形成战胜疫情所需要的理性平和、积极乐观的社会心态。

　　兰州市心理援助热线提醒大家做到：1、只关注权威科学信息，对于来源不明的信息不阅读，不相信，不传播。可以从网络上搜索一些科普信息来了解疾病的来龙去脉以及传播途径等等，这些知识能够帮助我们了解疾病本身，减少未知带来的失控感与焦虑感。2、保持良好的心理状态，不仅有助于自身免疫力的提升，更能帮助身边的人稳定情绪、缓解焦虑。假期在家的时候可以做一些自己喜欢的事情比如看书、看电影、整理家务，也可以通过冥想、瑜伽等方式重塑自己的心理。3、如果您感到焦虑、担心、害怕时，您需要亲密关系的支持和滋养。您可以通过各种方式，尤其是远程的方式，加强和家人，亲朋好友的联系，对身边的人给予积极主动的关心和帮助，既能疏导负面情绪，也能通过积极的情绪提高我们的免疫力，增加抗击疾病的能力。兰州市心理援助热线将陪伴在大家身边，提供专业的心理帮助，如果您有需要请拨打0931-4638858或12320—5—1，工作时间8:00—22:00，节假日不休。

　　西北师范大学：开通心理咨询热线

　　2月1日，西北师范大学心理学院联合学生心理健康指导服务中心，组成了一支33人的疫情心理支持专业团队，紧急筹备开通了心理支持热线和网络辅导服务，在疫情期间为师生校友提供专业的心理支持服务。网络辅导服务为一次性的服务，为了保障对方的信息保密性，志愿者会在本次心理支持服务结束后删除联系方式。电话热线心理支持，则主要面向因新型肺炎疫情而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的师生校友，服务时间自2020年2月3日起，每天8时30分至17时30分。服务电话：0931—7973089。热线电话均由有丰富经验的咨询师接听，每次30至40分钟。同时，西北师范大学心理学院专门成立抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理科普专家团队，利用微信公众号“nwnu心灵”、“人格与健康”推送心理科普类文章《心理战“疫”》系类，帮助大家科学了解疫情压力中的各种心理现象以及可能出现的各种心理困扰，提高我们的“心理免疫力”。

　　兰州千余名志愿者接受线上心理咨询知识培训

　　为帮助我市市民以更加理性平和的心态应对疫情，在团市委的指导下，兰州市防疫应急志愿服务队招募一批有资质的心理咨询师组成了心理咨询团队，并于2月1日晚启动对志愿者线上心理咨询知识培训计划，兰州市各行业1000余名志愿者通过线上接受培训。

　　培训计划启动首日，邀请了兰州心理学学会副会长崔龙旺、甘肃明睿心理服务中心理事长季春晖两位老师针对不同的群体分别开展线上培训。崔龙旺老师以《防疫心理热线咨询》为题进行讲解，季春晖老师从心理热线的特点、心理热线的注意事项等多个方面进行了系统性的讲解。通过本次培训，志愿者们对于心理咨询的相关知识有了更清晰的认识。据兰州市防疫应急志愿服务队负责人介绍，后续将把线上志愿者培训作为常态化的一项工作来开展，邀请不同行业的专家、老师对防疫知识进行系统全面的普及，让更多的志愿者通过培训带动身边更多的人参与到疫情防控中来。