除夕火车票今日开售 这些抢票技巧你要知道

　　原标题：除夕火车票今日开售 这些抢票技巧你要知道

对乘务人员进行培训。通讯员 强科 摄

　　根据火车票预售期30天计算，12月26日12306全国铁路互联网和电话订票方式将销售2020年除夕火车票，春运抢票进入高峰期。网络不给力怎么办？车票“秒光”还有“捡漏”机会吗？开抢前，你需要知道这些小技巧。

　　售票系统“挤崩”咋办？

　　12306工作人员表示，如果出现报错情况，可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和WiFi或者开启再关闭飞行模式，然后再进行尝试。据悉，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。

　　“捡漏”有机会

　　有不少旅客称，购买春运火车票时出现“秒光”现象。别担心，还有“捡漏”机会。首先，没有抢到票的旅客，可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票，利用该服务“捡漏”的成功率很高。

　　此外，在以下时间节点尝试抢票，也有望“捡漏”成功：开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22时到23时是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。鉴于春运实行最长30天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前提前通过12306网站或手机客户端订好返程票，确保“往返无忧”。

　　记者 徐静雯

　　温馨提示

　　春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，建议旅客尽量选择就近代售点提前取票，不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。

　　春运抢票期间，也是各类相关诈骗案件高发期。不法分子往往通过代抢车票、假冒客服、将病毒伪装成抢票软件等方式，骗取购票者钱财。铁路部门提醒所有旅客，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。