兰州警方提醒：“双十一”过后，警惕购物退款诈骗！

　　中国甘肃网11月14日讯（本网记者 程健）“双十一”已经过去，有邪恶的眼睛已经恶狠狠地盯着网上购物的人们，对此，兰州市公安局发布警示信息，提醒广大消费者警惕骗子冒充各大购物商城平台的客服来电，以退款、快递理赔、刷流水等理由，添加好友，要求提供详细地址、银行卡账号、密码、验证码等诱导事主转账，实施诈骗。

　　案例一：受害人王某接到一个陌生电话对方称受害人在某宝网上购买的婴儿尿不湿存在质量问题需要双倍退款给受害人，诈骗分子以受害人在淘宝网上购买的婴儿尿不湿存在质量问题需要双倍退款给受害人为由，骗取受害人通过扫描二维码向嫌疑人转账4140元。

　　案例二：受害人方某某接到一个陌生电话对方称自己是某品会客服工作人员，称受害人之前购买的儿童玩具车存在质量问题需要退还购买玩具的金额，骗取受害人通过扫描二维码向嫌疑人分三次转账共7351元。

　　案例三：受害人金某某接到自称是某品会的客服专员 ，以其在某品会上购买的商品有质量问题、要双倍退费为由，骗取受害人按照对方的指示操作，在网上借款平台借款16500元钱转账到犯罪嫌疑人提供的银行卡上。

　　警方提示：网购一定要在官方网站或可信度高的第三方机构购买，切勿轻信对方的各种理由离开官方网站而进行私下转账交易，小心卖家收完钱就说拜拜。

　　1、警惕所有陌生来电，尤其是号段怪异、区号不是本地区的所有来电，所有要求扫二维码退款、先转账、借贷操作，刷流水提高信用分、提供验证码的都是诈骗。

　　2、对自称是某某客服的电话提高警惕，正规合法客服电话不会要求客户将个人资金转入任何账户；

　　3、可以通过APP或者物流官方客服电话查询核实自己所购商品物流信息，不轻信物流损失的说法；

　　4、不轻信任何高额赔偿的许诺，天上不会掉馅饼，犯罪分子以网购产品质量有问题为由，主动提供快递理赔的都是诈骗，市民不要轻易提供详细地址、银行卡账号等信息。

　　5、如有损失及时报警并配合公安机关取证，以利于及时追回资金损失。