曹娟： 用责任和爱心 让“生命线”畅通无阻

　　原标题：　曹娟： 用责任和爱心 让“生命线”畅通无阻

　　一个人做一件好事并不难，难的是把做好事当成一种习惯。曹娟是甘肃省紧急医疗救援中心一名普通的120调度员。在平凡的工作岗位上，她始终恪尽职守，兢兢业业。而在工作之外，她更有一个博爱无私的慈善世界。这个世界里，有她资助了四年多的单亲姐弟、有为灾区和贫困地区捐款捐物的经历，还有为患病儿童义卖捐款的记忆……

　　一个人做好事，不在于他拥有多少财富，而在于他拥有多少社会担当和仁爱之心。

　　掌握“生命线”的调度员

　　120，不只是简单的三个数字，它是人们濒临死亡时出现的希望。120调度员不只是接电话派车那么简单，除了医疗专业技术过硬外，还要熟知全市的各个地名，接到假呼救电话时要细心甄别，接到骚扰电话时要耐心劝导……

　　曹娟，1994年进入甘肃省紧急医疗救援中心工作。如今她是一名120调度员。在这个平凡的岗位上，更体现了人性的不平凡。“我们平均每班次都能接听求救电话一百多个。每一个求救都利用有效系统为病患提供大夫到达前的指导，为急危重症患者缩短抢救时间分秒必争。为了每一个因疾病和意外的求救者都能够及时得到有效救治，我们会在最短的时间内完成调度工作，现在的计数都是精准到秒了。”曹娟告诉记者。

　　记得2018年7月的一天，正在当班的曹娟接到呼救电话，对方称家里老人吃饭时突然被噎，意识丧失。她在一分钟内派诊后同时与患者家属进行电话连线指导，一直坚持到医生赶到时。最佳的抢救时间，最及时的抢救指导，成功挽救回了老人的生命……

　　像这样的工作，每天都在重复。这些年来，曹娟及其同事用专业和耐心成功挽救了数十条生命。

　　工作之外的慈善公益使者

　　如果在工作中，曹娟是一名不懈奋斗的普通人。那么在生活中，曹娟却是一名慈善公益领域内的爱心天使。她的慈心善举和博爱无私的故事令人动容。

　　2016年，曹娟通过朋友得知，榆中县马坡乡旧庄沟村一对小姐弟，因为父亲去世，母亲改嫁，与奶奶相依为命，生活十分清苦，又在上学阶段，需要帮助。曹娟毫不犹豫地接过了爱心接力棒。她除了每年拿出1000元钱资助两个孩子上学外，平时还给孩子买课外书、衣服、零食等，像亲戚一样无私地关照着这个家庭。如今，她资助的王欣悦上了初一，弟弟王志远上了小学六年级。两人也被妈妈接到县城去上学了。但曹娟的爱心资助一直没有断过，她给两个孩子买上衣服、鞋子、课外书本后，亲自送到旧庄沟委托孩子奶奶转交给两个孩子。如今，听到两个孩子学习很努力，也很懂事，曹娟心里很温暖，感觉自己这几年的付出很值。

　　实际上，在兰州这座城市里，从来不缺爱心与温暖。曹娟正是这样一个把做好事当成习惯的人。2015年9月，她女儿的同学患了白血病，当时巨额医疗费难倒了这家人。曹娟得知后，与家长们一起发起捐款，还义卖爱心物品为患儿筹款。2017年，她还将价值2万余元的玩具捐给了榆中一所偏远山区幼儿园。

　　◆记者手记

　　曹娟常说，她就是一个普通人，干好本职工作、再尽己所能为社会做点贡献就是对祖国母亲的回报。是的，正是像曹娟一样在平凡岗位上不懈奋斗的普通人的故事，展现了人民群众的爱国情怀和艰苦奋斗的精神风貌。他们没有华丽的诗篇，没有离奇的故事，有的只是天天忙碌的身影，有的只是心中的那份责任和对工作事业的绝对忠诚，以及对这个美好时代的热爱与仁心。 兰州晨报/掌上兰州首席记者 张学江