【新春走基层】金昌市供热管理处：把温暖送到千家万户

　　原标题：把温暖送到千家万户

　　本报见习记者 徐筱哲

　　农历大年三十，家家户户都在享受着节日的闲暇时刻，大街小巷弥漫着安静祥和的气氛。而在市供热管理处2号维修站，记者却看到了截然不同的景象，站内一派工作日的情景，工作人员严阵以待，检修人员随时待命。

　　市供热管理处运行中心副主任张金国向记者介绍：“市供热管理处的供热面积为880万平方米，有6个维修站、56座换热站，每个维修站管辖9至10座换热站。”

　　在2号维修站值班室内，监控设备整齐摆放，站长陈开江、副站长董磊与几名工作人员正坐在电脑前监控供暖运行情况。“已经习惯了春节上班，为了千家万户热热乎乎地过个年，我们要时时刻刻监控数据，不能有半点闪失。”董磊说。

　　据介绍，目前全市采用热电联产集中供暖模式，换热站的监管已进入智能化阶段。智能监控系统会对各个换热站进行整体运行监测，根据供回水的压力、温度以及水箱液位、工业用盐使用情况等来保障整个供热系统平稳运行。若出现问题，系统会第一时间报警并显示时间、地点和报警原因。“维修站是供热系统的核心，要求值班人员丝毫不能懈怠，春节期间我们全员上岗，24小时轮班。”董磊说。

　　董磊带领记者走进泵房，机器和管道的噪音很大，他娴熟地向记者演示操作，丝毫不受噪音的影响。 

　　董磊介绍说：“从供暖期开始，我们供暖工人就没有节假日，春节期间所有职工都是正常上班。每隔2个小时就要走访检查各个换热站的供热区域，对群众打来的电话投诉，要及时解决。”

　　采访过程中，一位居住在金川区昌文里社区的大妈来到2号维修站求助。由于天气回暖，家里暖气过热，老人受不了，想关掉家里的一组暖气阀门。站长陈开江迅速起身，了解情况后，用值班室的暖气现场演示，告诉大妈遇到这种情况应该如何解决。随后他签了任务签证单，派工作人员跟随大妈去关阀门。

　　“只要居民上门或电话投诉，我们就必须派工作人员去解决。供暖和供水不一样，暖气管道一旦破裂，群众是无法自己解决的，严重时还会造成人员伤亡。”陈开江说。

　　作为供暖行业的老职工，张金国已经有12年没在春节期间回武威市民勤县的老家陪父母过年了。工友董磊说：“作为供热工人，从干这一行的那天起，就注定每年春节不能和家人一起守岁。今年三十晚上又是我值班，除夕夜就在岗位上度过了。”

　　与张金国、董磊一样，市供热管理处6个维修站的120余名一线职工全部要在春节期间24小时轮班在岗盯守。他们放弃与家人团聚的机会，用自己平凡的坚守，换来了千家万户的温暖。