诚实守信铺就企业成功——兰州永登县爱萍商城张爱萍

　　原标题：诚实守信铺就企业成功——永登县爱萍商城张爱萍

　　记者 李晓霞 魏婷

　　诚信为本，是中华民族的传统美德。这种诚信意识和理念，在永登县爱萍大酒店总经理张爱萍身上体现得淋漓尽致：诚实对待顾客，信义赢得员工，大爱承诺社会，这也是她作为一名企业家的社会担当。

　　在永登县，爱萍商城家喻户晓，它的女掌门张爱萍更是妇孺皆知。这位被当地人亲切称为“永登阿信”的女强人，创造出了一个又一个商业奇迹。从1990年开始创业，经过20多年的艰苦打拼，如今的爱萍实业已经在永登的民营企业中一枝独秀。

　　做事讲诚信，在张爱萍身上体现得淋漓尽致。在爱萍商场，曾经发生过这样一件事情。商场刚上架一种饮料，有一个顾客买了一瓶饮料后中奖了，奖品是一根冰棍。按照兑奖说明，当时厂家的兑奖地点是在兰州市，超市服务员让这名消费者去兰州兑奖。这名消费者听了后抱怨商场不讲诚信，“就一根冰棍，还要拿到兰州去兑奖？”张爱萍听说后当即给这名消费者道歉，并赔偿一百元，然后与饮料生产厂家联系兑奖的事情。事后她说：“兑奖方式及环节出现问题，不能怪顾客，责任在商场，要言而有信。”商场刚开业时规定，买回去的商品如果不满意无条件退货，一些顾客在其他地方买的商品拿回家不满意，知道爱萍商场可以退货，便拿到爱萍商场来退货，第一年爱萍商场退了15万元的货。因为诚信，张爱萍在商场的经营中损失不低于20万元，但爱萍商场为自己赢得了很好的口碑。

　　在企业不断发展壮大的同时，张爱萍积极承担社会责任，热心支持公益事业。2003年非典疫情、永登七山地震、四川汶川地震、青海玉树地震、舟曲泥石流灾害，张爱萍每一次都是慷慨解囊，捐款捐物……笔笔捐款、点点爱心，张爱萍更是用诚信衬托着爱心。2001年，张爱萍荣获“全省返乡创业带头人”称号；2003年荣获“兰州市就业与再就业青年创业先进个人”和“第三届兰州市乡镇企业家”称号；2005年获得“全省再就业明星”荣誉；2010年荣获“甘肃省首届创业明星”称号；2013年获得“兰州好人”称号；2017年1月荣获第四届兰州市道德模范荣誉称号。