兰州市11家网络订餐平台已备案 若发现有未登记的平台与商家可拨打电话12331举报

　　原标题：我市11家网络订餐平台已备案

　　若发现有未登记的平台与商家可拨打电话12331举报

　　中国甘肃网11月14日讯 据兰州日报报道（首席记者 陈玮）11月13日，记者从市食品药品监督管理局了解到，我市已有11家网络订餐平台在监管部门进行备案登记，全面接受社会各界监督。若消费者发现有未登记的平台、商家开展网络订餐服务，可拨打12331电话向食药监部门进行投诉举报。

　　目前，我市共有美团、饿了么等11家网络食品交易第三方平台，入网餐饮经营者9183户，其中近郊四区占全市入网餐饮经营户总量的80%左右，城关区占50%以上。建成平台配送点48个，外卖配送人员4680人，持有有效健康证比例为99%。据悉，已进行备案登记的11家网络订餐平台包括：美团、饿了么、麦当劳、肯德基宅急送、必胜客宅急送、川海到家生活服务平台、家立方（红古区）、速派外卖（红古区）、家立方（永登县）、马管家（永登县）、皋兰新生活。为便于广大群众消费维权，食药监部门还公布了各家平台的投诉举报电话。一旦消费者遇到消费侵权等问题，可第一时间与网络订餐平台取得联系，进行投诉。若发现有未登记的平台与商家在我市开展网络订餐服务，可拨打电话12331向食药监部门进行投诉举报。

　　记者采访了解到，当前我市餐饮消费市场需求巨大，网络订餐占到餐饮消费额的十分之一，且增速逐年提升，呈现多元化发展的趋势。近年来，我市食药监部门坚持“问题导向、清单管理、整治规范、促进提升”的原则，抓规范、重整治、促提高，不断推进和提升我市餐饮服务食品安全监管水平，保障消费者饮食安全。针对网络订餐市场，我市食药监部门从加强对网络第三方平台和入网餐饮经营户监管着手，清查主体资质，严查加工制作过程，坚决将无资质、无实体店、违规制售的商户清除出网络订餐经营范围。为降低网络订餐“最后一公里”风险，把全市48个食品配送站列入整治范围，建立配送站巡查制度，对配送点送餐箱消毒等方面做出具体要求。整治以来，该部门共约谈各平台7次，线上检查巡查第三方平台2530次、餐饮商户26000余家次，线下检查14000余家次，督促整改890家、帮扶提升小餐饮店360家、责令停业152家，清理取缔90家。