大众进口车途锐被央视“3·15”晚会曝光 甘肃省456辆进口途锐将召回

　　原标题：大众进口车途锐因发动机进水故障导致熄火问题被央视“3·15”晚会曝光

　　我省456辆进口途锐将召回

　　◎央视曝光，大众途锐汽车因为设计缺陷，可能导致发动机进水，进而引发汽车无法启动、行驶中熄火和空气滤芯潮湿等问题。

　　◎据排查，甘肃省共有涉及问题车辆456辆，其中443辆已售出，库存10辆，运输途中3辆。

　　◎涉及问题车辆具体召回时间：4月30日正式开始。

　　中国甘肃网3月21日讯 据西部商报报道 (记者 祁瑞龙 通讯员 李鋆 吴旋 实习生 王彤) 昨日，西部商报记者从甘肃出入境检验检疫局获悉，针对今年“3·15”晚会上，进口大众途锐汽车因为设计缺陷被曝光。3月20日，甘肃出入境检验检疫局据排查，甘肃省共有涉及问题车辆456辆，其中443辆已售出，库存10辆，运输途中3辆。

　　问题车辆4月30日起正式开始召回

　　在刚刚过去的2018年3·15晚会上，大众进口途锐因发动机进水故障导致熄火问题被点名。日前，大众汽车(中国)销售有限公司向国家质检总局备案了召回计划，将自2018年4月30日起，召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。据该公司统计，中国大陆地区共涉及33142辆。该公司已于3月15日当晚发表致歉声明，称将开通“专属通道”提供一对一的高效沟通。

　　根据排查我省共涉及456辆进口途锐

　　西部商报记者从甘肃出入境检验检疫局了解到，大众进口途锐销售商，甘肃省仅有一家，为兰州金河康汽车销售服务有限公司。据排查，甘肃省共有涉及问题车辆456辆，其中443辆已售出，库存10辆，运输途中3辆。甘肃出入境检验检疫局相关人士告诉记者，目前，甘肃省经销商已对涉及召回的库存车辆和即将交付使用的5辆车完成了安全隐患整改工作，并将按照召回计划于4月30日开始实施召回工作。

　　“我们承诺将全力配合厂商积极推进召回工作，全力配合大众汽车(中国)销售有限公司对此问题负责到底。”兰州金河康汽车销售服务有限公司相关人士昨接受记者采访时表示，根据厂商安排，甘肃地区也将于4月30日起正式启动召回工作。“我们将以电话通知或挂号信等形式通知客户，届时将为召回范围内的车辆移除进气管路不必要的排水阀并在进气口处安装导流板，避免过量的水进入进气管路，以消除缺陷。库存车辆将在消除缺陷后进行销售”。

　　记者调查消费者对召回方案不满

　　对于大众中国给出的移除进气管路不必要的排水阀并在进气口处安装导流板这个召回解决方案，很多消费者不满意。“移除进气管路的排水阀将会影响车辆的涉水性能，而且如果移除的话，车不敢越野也不敢涉水，这也就失去买这个车的意义了。”购买了大众途锐车的甘肃车主郑先生昨对西部商报记者如是说。

　　昨日，记者以车主身份，分别致电大众官方售后服务热线及专属通道热线，发现大众中国提供的专属通道热线400-160-6660并不能提供实质意义的帮助，接线员给出的信息与召回公告上一致，并未提供跟售后服务热线有差别的信息。当记者提出移除排水阀可能导致车辆越野性能受损的时候，接线员称车辆少量进水是不会影响涉水性能的。

　　据大众中国官网显示信息，大众进口车在华全年销量不足20万辆，但近年来频现质量问题。媒体记者梳理发现，在2016年4月，大众进口途锐系列汽车也进行过一次大规模召回，该次召回总计约10.3万辆，召回原因是制动踏板铰链上的卡簧可能松脱，导致踏板偏离工作轨迹，继续使用车辆可能导致踏板轴断裂，引发安全事故。

　　此外，同样是2016年1月，大众汽车(中国)销售有限公司宣布召回车型包括部分高尔夫R、迈腾旅行轿车、大众汽车CC等总计7.8万辆。召回原因是异物可能进入转向柱开关电子模块导致喇叭失效，以及安全气囊无法正常展开。