何效祖：以党的十九大精神为引领

奋进新时代 开启新征程——学习贯彻党的十九大精神

　　　原标题：以党的十九大精神为引领

　　　酒泉市人民政府副市长 何效祖

　　2018年3月15日,是第36个国际消费者权益日。在此,我代表市政府向全市广大消费者致以诚挚问候,向长期以来关心支持和从事消费者权益保护工作的社会各界人士及相关组织表示衷心感谢!

　　党的十九大报告指出:“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用。”强化消费维权,营造良好消费环境,既是增强消费拉动经济增长潜力的内在动力,也是带动消费升级的重要载体,对提振消费信心、释放消费潜力、推进供给侧结构性改革具有重要意义。因此,我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大精神,坚持以人民为中心的发展理念,把改善消费环境、维护消费者权益作为重要着力点,通过释放消费潜力,促进酒泉经济社会健康发展。

　　一、齐抓共管,构建全民消费维权良好环境。消费维权工作涉及面广,需要各部门、单位齐抓共管,各相关部门要以对人民高度负责的态度,重视消费者维权工作,积极探索开展消费维权社会共治的途径和方法,加强对消费政策、价格政策和相关法规标准的研究,着力解决理念误点、制度盲点、消费痛点,推动消除影响消费升级的制度障碍,服务消费者日益增长的美好生活向往。

　　二、部门联动,扎实开展“放心消费在酒泉”创建。开展放心消费创建,是推进企业自律、建立市场监管长效机制的有力抓手。各级各部门要认真贯彻《国务院关于印发“十三五”市场监管规划的通知》精神,切实履行行业主管责任,把创建工作摆上重要议事日程,坚持问题导向,强化部门联动,对标工作目标,推动放心消费创建工作“部门全联动、地区全覆盖”,把“放心消费在酒泉”创建打造为展示酒泉软实力的“名片”。

　　三、强化监管,切实解决突出问题。各级各部门要在教育引导广大消费者文明、健康、绿色、低碳消费的同时,切实加大行政执法力度,聚焦重点行业、重点领域和重要商品,依法严厉查处和惩治制售假冒伪劣商品、消费欺诈等侵害消费者权益的违法行为,督促经营者履行法定义务、落实首问责任,推动赔偿先付制度增量扩面。要加强对新兴消费市场中新业态、新模式的研究,探索运用体察、评议等手段,强化消费维权,不断促进消费环境优化。

　　四、多措并举,努力提升消费者满意度。各级各部门要认真分析研究主管行业和领域影响消费满意度的问题,采取针对措施,破解困难问题；要加强中消协确定的“品质消费、美好生活”年主题的解读和宣传工作,通过树立品质消费理念引领文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。各级相关部门和消协组织要进一步畅通和拓宽消费者申诉举报渠道,及时妥善调处各类投诉,提高调处质量和效率,不断提升群众满意度。热忱欢迎社会各界关注消费质量提升工作,积极参与、踊跃举报各种消费侵权行为。让我们一起为加强消费者权益保护工作不懈努力。