兰州轨道交通管理：车厢内禁止滞留、乞讨、卖艺、喧哗

　　原标题：兰州市轨道交通管理办法解读兰州市政府法制办兰州市轨道办西部商报联合出品

　　车厢内禁止滞留、乞讨、卖艺、喧哗

　　1 《办法》规定，禁止哪些影响城市轨道交通环境卫生和妨碍他人乘车的行为？

　　答：本办法三十七条规定，禁止在车站、车厢内吸烟、随地吐痰、便溺，吐口香糖、乱扔果皮纸屑等废弃物；禁止在电梯、车厢内进食；禁止在车站、车厢内乱刻、乱写、乱画、乱张贴或者擅自悬挂物品；禁止携带动物进站、乘车，但携带佩戴标识和防止伤人护具的导盲犬除外；禁止携带自行车等交通工具进站、乘车(已经折叠的自行车除外)；禁止携带充气气球、尖锐物品，易污损、有严重异味、无包装易碎物品以及超大行李包进站、乘车；禁止在车站、车厢内擅自从事商品销售、广告宣传等活动的；禁止在车站、车厢内滞留、乞讨、卖艺、大声喧哗、收捡废旧物品，躺卧、踩踏座椅；禁止在车站、车厢内擅自进行电影、电视剧拍摄等易引起人群围观和集结的非营运活动的；以及其他影响城市轨道交通环境卫生和妨碍他人乘车的行为。

　　2商场、宾馆等单位能擅自关闭与城市轨道交通结合使用的通道、出入口吗？

　　答：不能。本办法三十八条规定，在城市轨道交通运营时段内，商场、宾馆等单位不得擅自关闭与城市轨道交通结合使用的通道、出入口。确需关闭的，应当征得轨道交通经营单位同意，并提前向社会公告。

　　3如何畅通乘客投诉渠道？

　　答：本办法四十条规定，市交通主管部门和轨道交通经营单位应当建立投诉受理制度，受理乘客对违反运营服务规范的投诉。轨道交通经营单位应当自受理投诉之日起五个工作日内做出答复。乘客对未答复或答复有异议的，可以向市交通行政主管部门投诉，市交通行政主管部门应当自受理之日起七个工作日内做出答复。

　　4市上相关部门应采取哪些措施确保轨道交通建设、运营安全？

　　答：本办法四十一条规定，市建设、交通、公安、安全生产监督等行政主管部门应当将城市轨道交通建设、运营安全纳入重点指导、监督和检查范围，发现安全隐患的，应当责令轨道交通经营单位及时整改，消除安全隐患。(徐静雯整理)