甘肃省工商局：春节期间 互联网通信有线电视服务问题高发
17-02-04 08:31
来源：中国甘肃网-兰州晨报 编辑：刘姗
原标题：互联网通信有线电视服务问题高发
中国甘肃网2月4日讯 据兰州晨报报道 (记者 刘有中) 2月3日，记者在甘肃省工商局了解到，1月27日至2月2日，鸡年春节期间，甘肃省工商局12315中心共接收消费投诉91件。其中互联网、通信、有线电视服务方面存在的问题较多。互联网方面存在消费者在未欠费情况下无法正常使用网络，联系商家后未能及时维修等问题。通信服务方面存在开通流量包等服务出现费用已扣除，但流量、服务无法正常使用；话费未按协议收取等问题。有线电视服务方面存在消费者在未欠费的情况下，商家无故将消费者的有线电视服务停止，消费者无法正常使用有线电视的情况下要求商家尽快维修，商家无故拖延。
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