兰州:办卡时承诺剪发不限人次 现在怎么不算数了?
原标题:办卡时承诺剪发不限人次 现在怎么不算数了?
中国甘肃网1月5日讯 据兰州晚报报道(记者 曾梧桐 实习生 张丹)“办卡时店员承诺有效期内剪发不限人次,所有连锁店内都可使用。可是现在到别的连锁网点剪发,人家却限定使用人次了。”1月4日,市民姚先生打通本报新闻热线4286666反映,“以前同时去几个人都可免费剪发,现在是怎么回事?”
据了解,两年来,姚师傅和家人一直使用在张掖路附近一品牌理发店办理的会员年卡剪发。按照规定,每年只要一次性交500元,就可以在城区所有该品牌连锁网点享受免费剪发,而且不限人次。1月3日晚,姚师傅和妻子、孩子3人一起前往该品牌理发店山字石连锁网点剪发,谁知工作人员查看了年卡后回复:“一次只能给一位女士和一位男士免费剪发,如果3个人都剪的话,其中一位男士必须付钱!”姚师傅觉得该规定不符合当初办卡时的承诺,于是提出质疑,但店员始终坚持称“这是店里的规定”。“我们在另一连锁网点办卡时,店方承诺有效期内剪发不限人次。而且几个月前,我们到这家店剪发时也没有限定人次。”姚师傅说。
1月4日,就姚师傅反映的问题,记者向发卡连锁理发店进行了咨询。据介绍,年关到了,有的连锁网点自己立了规矩,对此他们也无法协调。不过,持卡人可以到他们店剪发,他们一定会履行办卡时的承诺。
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