民生无小事做好“搭桥人” ——访嘉峪关市九届人大代表、兰新社区党委书记、服务中心主任马妍

　　原标题：民生无小事做好“搭桥人” ——访市九届人大代表、兰新社区党委书记、服务中心主任马妍

　　记者 李多进

　　社区是党和政府与群众沟通的第一桥梁，也是直接听取民声民意的平台。如何将广大人民群众的心声以及所需所求准确地反馈给党和政府，帮助广大人民群众解决好身边的问题，是社区工作者的重点工作。“两会”召开在即，记者采访了市九届人大代表、长城区兰新社区党委书记、服务中心主任马妍。

　　马妍说：“要当好一名人大代表，就要比别人有更多的付出，在本职工作中要发挥表率作用。”在履职过程中，她和社区干部职工一起，推进社区阵地建设，夯实基层党建基础，提升为民服务水平，社区各项工作得到长足发展。

　　马妍告诉记者，多年的社区基层工作经历让她知道，群众身边无小事，民生问题更无小事，作为基层工作者和人大代表，履职尽责义不容辞。她最关注的，莫过于人民群众有什么样的想法，在转化为意见建议、人大交办之后，政府各部门如何落实？她在基层工作中了解到，大部分群众关心的问题主要有：一是各类保障政策，如收入、养老、医疗、教育、社会救助、物价，以及窗口单位的服务态度和质量等；二是与安全有关的各类问题，如校园安全、食品安全、交通安全、环境安全、小区安全等；三是与生活相关的各类基础设施建设，如住房、物业、暖气、小区环境、无障碍设施、校舍及医院建设等。而这些内容，通过基层人大代表的努力，都体现在每年的政府工作报告和惠民实事中。

　　“两会”之前，马妍多方走访选民，并结合自己工作生活实际，总结出许多好建议。本次“两会”，她准备从加强路面积雪清扫、上班高峰期增加4路5路公交车班次、适当降低医疗救助门槛、延长文物景区“一元门票”优惠活动期限等方面提出建议。同时，她建议由政府部门牵头，制作一本全市统一的《嘉峪关市市民办事指南》，将分散的、常用的各类办理事项的政策、程序、咨询电话等进行集中公示和告知，简化各部门告知环节，提升服务质量和政府公信力，方便群众办事，提升我市文明程度。

　　群众身边无小事，民生问题是大事。马妍希望通过“两会”的召开，集中民智、反映民意，为全市人民的生活带来更多的利好，促进民生福祉。