兰州：诈骗短信套走4万多元 银行帮客户全额追回损失

　　原标题：诈骗短信套走4万多元 银行帮客户全额追回损失

　　中国甘肃网1月29日讯 据兰州晚报报道 (通讯员 曲晓东 马永莉 记者 袁文波) “本人于2016年1月10日接到积分兑换现金的短信诈骗，造成44000元的损失。通过马行长与员工的不懈努力，于1月14日全部追回，本人再次表示深深感谢。”近日，一客户给工行甘肃省分行营业部兰州金城民航局支行送来了表扬信。

　　2016年1月10日下午，秦先生收到95588发来的短信：“积分已满12650分，可兑换5%的现金，请登录wap.icbicce.com查询领取，逾期清零。[工商银行]”之后，秦先生登录以上网址，一会便收到短信验证码，提示修改工银E支付。他未修改，直接退出了。当晚，95588来短信提示支出(银联)4000元，随后秦先生接到了一个显示为+8695588电话，说“您的卡余额已有变动，请查询”。接着，95588发来短信再次提示“您尾号5297卡1月10日22:26分工商银行支出(银联)40000元。”没过多久，他又两次接到电话，让他去ATM机查余额。秦先生觉得有问题，随即到ATM机将卡内剩余的10多万元转入另一卡内。

　　1月11日上午10时多，秦先生来到工行民航局网点。接待秦先生的网点负责人没想到，他刚给客户打了个招呼问好，客户便在大厅里大吵大闹，大骂95588客服人员，3个小时后生气地离开了网点。之后，网点负责人在95588客服处才了解到，该客户因收到诈骗短信并被转走44000元时，才感觉到事情不妙。于是，网点负责人通过系统仔细查询客户资金的去向，一步一步联系对方。4天后，客户被骗的44000元全部追回。在资金到账的那一刻，秦先生露出了歉意的微笑，并送来了表扬信。