瓜州:医保“刷脸付”便民就医服务再“升级”

瓜州县依托信息化建设,让“刷脸支付”就医成为现实,极大提升了群众就医的便捷度和满意度,实现了便民服务的又一次“升级”。
在瓜州县总医院,前来就医的患者只需站在结算窗口的智能终端前,按照提示完成人脸识别,系统便会自动调取参保信息,快速完成医保报销结算流程。
“现在看病不用带社保卡和身份证,只要往机器前一站,看镜头‘刷’一下就支付了医药费,对于我们老年人来说真的方便。”瓜州市民丁天智说。
与此同时,“医保刷脸结算”服务也在瓜州县部分诊所同步推广。在瓜州县史建荣中西医结合诊所,智能刷脸设备安装调试完成后,便迅速投入使用。
“‘刷脸’结算更加方便,仅需几秒就能完成医保支付。以往在医院才能享受到的便捷服务,如今在家门口的诊所就能轻松实现。”瓜州市民魁国胜说。
“最近我们安装了刷脸设备,在支付时只需要看一眼设备即可完成支付,支付记录可以在手机上查看,这极大地改善了群众的就医体验,也杜绝了使用他人医保卡就医的违规现象,有效保障了医保基金的使用安全。”瓜州县史建荣中西医结合诊所执业医师史镇说。
从实体卡片到手机扫码,再到如今“刷脸”就医,瓜州县医保支付方式的每一次跨越,都精准切中了群众便捷就医的迫切需求。近年来,瓜州县纵深推进医保信息化、智能化建设,以科技创新赋能服务升级,实现了从“持卡”到“扫码”再到“刷脸”的三级跃迁,通过积极拓展“人脸识别”技术在挂号、结算、身份核验等全场景应用,并逐步延伸至床旁结算、自助服务终端等多种创新结算方式,瓜州县正着力打通便民就医服务的“最后一公里”。
“全县116家定点医药机构和60家村卫生室全部实现医保电子凭证‘一码付’,15家定点医疗机构配发‘刷脸’支付设备,积极拓展‘人脸识别’全场景应用,逐步延伸开展床旁结算、自助服务等多种结算方式,让参保群众‘码’上支付的方便快捷程度极大提升,真正实现数据多跑路、患者少跑腿,让瓜州13万参保群众感受到医保服务带来的幸福感、获得感。”瓜州县医疗保障局副局长郭海玲说。
通讯员 李晓霞 高海涛
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