高台城关镇：创新服务举措为民解难题办实事

　　在开展“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动中，高台县城关镇东苑社区始终以满足居民需求为导向，不断创新服务举措，为民解难题办实事。

　　“咚咚咚”，伴随着阵阵敲门声，身穿红色马甲的网格员敲开了东苑A区赵大爷家的门，“大爷您好，近期家里有啥困难没，家里人有没有去过外地......，”在东苑社区，一场“敲门行动”正如火如荼进行。

　　该社区充分发挥“红色网格”一网统揽作用，组织网格员，党建联盟单位干部，以“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动为契机，深入居民家中问民意需求、问困难帮扶、问政策落实，把最真切的关心送到群众家门口。对居民提出的热点、难点问题，按照简单问题“马上办”、一般问题“分级办”、重点问题“派单办”、难点问题“会商办”的原则，分类建立工作台账，明确整改措施、责任人，实行限时办结、挂牌销号，努力做到“小事不出网格，大事不出社区”。

　　东苑社区坚持把“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动与新时代文明实践紧密结合，充分发挥社区七彩志愿服务队作用，常态化开展“幸福来敲门”行动，以“讲政策入心、评典型凝心、帮难事暖心、乐文化悦心、庆节日聚心、赛技能齐心”为内容，联合宣传部、医保局等党建联盟单位，为辖区居民提供政策宣讲、义务理发、帮扶慰问等服务，尽可能满足辖区党员居民各种需求。

　　截至目前，社区共走访居民430人次，查找解决矛盾纠纷22件，开展各类为民服务活动6场次。

　　通讯员 雷青 图 /文