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高台城关镇:创新服务举措为民解难题办实事

22-04-01 15:40 来源:中国甘肃网 编辑:魏湘

  在开展“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动中,高台县城关镇东苑社区始终以满足居民需求为导向,不断创新服务举措,为民解难题办实事。

  “咚咚咚”,伴随着阵阵敲门声,身穿红色马甲的网格员敲开了东苑A区赵大爷家的门,“大爷您好,近期家里有啥困难没,家里人有没有去过外地......,”在东苑社区,一场“敲门行动”正如火如荼进行。

  该社区充分发挥“红色网格”一网统揽作用,组织网格员,党建联盟单位干部,以“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动为契机,深入居民家中问民意需求、问困难帮扶、问政策落实,把最真切的关心送到群众家门口。对居民提出的热点、难点问题,按照简单问题“马上办”、一般问题“分级办”、重点问题“派单办”、难点问题“会商办”的原则,分类建立工作台账,明确整改措施、责任人,实行限时办结、挂牌销号,努力做到“小事不出网格,大事不出社区”。

  东苑社区坚持把“三进三问三查保稳定促发展惠民生”活动与新时代文明实践紧密结合,充分发挥社区七彩志愿服务队作用,常态化开展“幸福来敲门”行动,以“讲政策入心、评典型凝心、帮难事暖心、乐文化悦心、庆节日聚心、赛技能齐心”为内容,联合宣传部、医保局等党建联盟单位,为辖区居民提供政策宣讲、义务理发、帮扶慰问等服务,尽可能满足辖区党员居民各种需求。

  截至目前,社区共走访居民430人次,查找解决矛盾纠纷22件,开展各类为民服务活动6场次。

  通讯员 雷青 图 /文 

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