兰州市城关区政务服务恢复线下办理 首日办理各类事项2425件
原标题:城关区政务服务恢复线下办理
首日办理各类事项2425件
中国甘肃网12月2日讯 据兰州日报报道(记者 杨晟途)12月1日,记者从城关区政务服务中心获悉,该中心在抓好疫情防控的基础上,自11月29日起开放所有窗口,全面恢复线下各项业务办理。通过主动提供热情服务,有序疏导、安全分流,确保大厅内部忙而不乱、有条不紊、办事畅通,复工首日办件2425件。
城关区政务服务中心负责人介绍,在复工前就已做好消杀清洁工作,重点对大厅内公共区域、电梯内部、等候办理区、公用设备等进行全面消毒,设立体温测量点和消毒点,定时做好消杀记录。自11月29日起,大厅全天开窗通风,保持空气流通;设立废弃口罩投放垃圾桶,及时按规定程序清理垃圾及废弃口罩;工作人员在岗期间全程规范配戴口罩,做好手部卫生消毒等个人防护工作,为办事群众创造安全健康的服务环境。同时加强安保力量,有序引导市民使用“小兰帮办”扫码登记,主动接受体温检测和健康信息查验。市民持绿色“健康码”且体温正常者,在进行手部酒精消毒后,方可按照指定通道进入大厅。对于无法使用手机的特殊群体,实行身份证登记制并签订疫情防控承诺书。
据介绍,开门复工第一天,城关区政务服务中心共办件2425件。其中,办件量前三的专区为社保服务(825件)、医疗保障(704件)、商事登记(510件)。该中心将继续抓好防控与服务,禁止持红码或黄码、不戴口罩或有发热、咳嗽等症状者进入,确保疫情期间服务效果不打折、职能工作不松懈,最大程度保障办事群众的生命安全和身体健康。
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