兰州市全力保障居民生活 水电暖无忧

　　原标题：兰州市全力保障 居民生活 水电暖无忧

　　中国甘肃网11月4日讯 据兰州晨报报道（掌上兰州·兰州晨报记者王思璇）疫情防控期间，很多老百姓根据防控要求都居家不外出，在这期间，如何保障生活用水、用电？加之供暖季已经到来，暖气热不热是关系到老百姓能不能安心居家的条件之一，兰州市目前采取了哪些措施来保障供暖问题呢？11月3日，兰州市副市长杨德智在甘肃省新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第十六场）上介绍了为确保疫情期间人民群众居家生活、温暖过冬，兰州市在正常用水、用电、用暖采取的具体措施。

　　水：非必要不停水

　　对供水生产一线人员实行驻厂值班，全封闭管理；供水抢修应急人员、维修车辆、抢修物资落实到位，确保突发供水故障快速抢修。

　　通过“96766”供水服务热线和供水营业窗口做好供水服务工作，为用户提供接水业务、水费营收的网上办理。同时，暂停了非必须的计划停水检修和施工项目，全力保障疫情期间市民群众的正常供水保障。

　　电：暂停市区停电检修

　　暂停了市区计划停电检修工作；500多名电力工作人员现场驻守和保障疫情防控各重点场所、各居民小区，确保居民用电以及发生故障时能够第一时间恢复供电。

　　兰州市供电公司在各小区推行“网上国网”等线上服务方式和连心桥供电服务热线，及时受理广大居民报修、缴费、办电等业务，减少疫情传播风险。

　　暖：30支应急抢修队伍 24小时待命

　　加强供热期巡查检查，畅通投诉渠道，发现问题立即处置；组建30支应急抢修队伍，落实24小时应急值守制度，确保突发供热事件迅速到位、立即处置、及时恢复，特别是重点保障老旧管网集中的铁路局周边居民小区，尽量将突发事件对居民供暖影响降至最低。及时建立运输保障、人员调配等联动机制，保证供热工作人员出行和抢修车辆快速通行。建立煤炭保障和燃气供应协调机制，确保供暖燃煤和燃气供应。