从上海到张掖 2700公里温情接力 只为守护一名特殊旅客
原标题:从上海到张掖 2700公里温情接力 只为守护一名特殊旅客
众人齐心协力帮助旅客转车
9月7日17时52分,Y667次列车从兰州站始发。
列车长王霄宇早早等在站台上,他在等待一名由Z217次列车上转送来的特殊重点旅客。
当天16时许,王霄宇接到Z217次列车列车长孟军龙的电话,称列车上有一名旅客在上海刚做完股骨头缺血性坏死手术,准备在兰州站换乘Y667次列车前往张掖站,已经联系兰州站提供担架,请他提前做好接护准备。
17时23分,Z217次列车准时停靠在兰州站。乘务员在其他旅客乘降完毕后,齐心协力帮助这名旅客下车。由于担架太长,不方便进出车厢,众人便用床单被褥做成简易担架,先将旅客抬出车厢再放上担架,然后在班组安全员的防护和车站值班员的指引下,迅速前往Y667次列车所在站台。
到达Y667次列车停靠站台后,工作人员提前协助该旅客查验了车票身份信息,并帮她调换了铺位,安排在最靠近车门的隔间,减轻了频繁挪动和长距离移动所带来的痛苦。
从上海到兰州,再从兰州到张掖,行程长达2700公里,近29个小时,无论在Z217次还是Y667次列车上,这名旅客都得到了乘务员最温暖的关怀。上海到兰州温差大,Z217次列车的乘务员不时询问她车厢内温度是否合适,并为她接水送水;从兰州到张掖,海拔变化明显,Y667次列车的乘务员经常查看她的身体状况,为她盖被。
9月7日23时55分,列车安稳停靠在张掖站。由于站停时间短,乘务组提前做好各项准备,联系家属和120救护人员提前进站。乘务员小心翼翼地将旅客用被单裹住抬下车,尽可能地保持平稳、减小晃动。由于准备充分且配合默契,虽然站停时间只有3分钟,他们依然迅速、顺利地完成了乘降和交接,随后列车准时开出了站台。
在这场铁道线上的接力赛中,分属兰州客运段不同车队、不同线路、不同车次的列车,与兰州车站、张掖站和地方医疗部门配合默契,组织紧密,共同上演了一场紧张而又温情的接力赛跑,为特殊旅客开辟了一条绿色通道。(通讯员 陈达 曹莉 张雪艳 记者 谭安丽 文/图)
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