兰州车站贴心服务助力学生顺利返校
原标题:兰州车站贴心服务助力学生顺利返校
中国甘肃网9月10日讯 据兰州晚报报道(通讯员 张博行 记者 谭安丽)近日,省内各大院校迎来开学季,铁路也迎来学生客流返程小高峰。兰州车站紧盯学生客流,优化运输方案,通过落实设置学生票核验快捷通道、在站台和进出站通道张贴二维码等举措,方便学生快速识别健康码,安全有序乘降。
兰州车站相关负责人介绍,开学以来,该站进一步加强属地疫情防控措施,引导学生旅客有序排队,在车站常备一次性医用口罩,供有需要的学生应急使用。
该站了解到,很多省外来兰的大一新生和家长,乘坐飞机抵兰后缺少行程规划,常常出现绕路、迷路困扰。该站立即组织干部职工,深入中川机场站为学生旅客排忧解难。“这几天,省外来兰的学生比较多,他们对兰州市内中转换乘线路并不熟悉,我们班组成立了服务小分队,帮助新生和家长规划行程路线。”中川机场站客运员张睿如是说。据悉,乘坐飞机抵达中川机场的旅客,手机都会自动收到一条短信,推介中川城际铁路,让首次来兰的旅客倍感贴心。
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