甘肃推出6项便利措施 服务老年人出入境证件办理（图）

发布会现场

　　中国甘肃网4月2日讯 （本网记者 张慧雅 实习记者 杨珊 文/图）2日，记者从省公安厅获悉，为便利老年人办理出入境证件，今年，省公安厅坚持将传统服务方式与智能化服务方式相结合，不断优化服务措施，推出了6条具体措施，进一步为老年人办理出入境证件提供更周全、更贴心、更便捷的服务。

　　省公安厅副厅长曹明表示，这6条措施自今日起正式实施。具体为：

　　建立老年人办理证照“绿色通道”

　　设置老年人专用窗口，减少老年人等候时间，老年人可不经网上预约直接到出入境办证大厅窗口办理业务，并由窗口受理人员帮助老年人打印申请表，解决老年人填表困难。

　　便利老年人使用办证自助设备

　　加强出入境办证大厅自助设备人工引导服务，为老年人提供人工咨询、指引等服务和帮助，协助老年人使用采集、自助办证设备，方便老年人享有智能化服务。

　　简化老年人办证照片采集流程

　　60 岁（含）以上老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提供照片。

　　提供多种证照费缴纳方式

　　出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择，提供现金支付转换手段，方便无手机支付条件或无银行卡的老年人缴纳办证费用。

　　改善老年人网上办事体验

　　增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，优化操作界面，增设大字体、大按纽页面展示，实现简易化、差别化的定制式操作流程，方便老年人享受更多网上便捷服务。

　　向老年人提供出入境证件邮寄便利服务

　　通过移民局网站、APP、微信、支付宝等第三方平台向老年人提供证件速递、邮费支付、速递信息查询等便民服务。