持续深化“放管服”改革 探索“五简五办五集成” 兰州市政务服务工作被命名为第一批全省法治政府建设示范项目

　　原标题：持续深化“放管服”改革 探索“五简五办五集成” 兰州市政务服务工作被命名为第一批全省法治政府建设示范项目

　　中国甘肃网2月3日讯 据兰州日报报道 为进一步加快新时代法治政府建设进程，大力培育法治政府建设先进典型，以示范带发展、以创建促提升，形成一批可复制、可推广的做法和经验，树立新时代法治政府建设标杆。日前，第一批甘肃省法治政府建设示范地区和项目名单出炉，其中，兰州市政务服务工作被命名为第一批全省法治政府建设示范项目。

　　2020年，按照市委、市政府“传承创新、抓主保重、攻坚克难、服务发展”的总体要求，兰州市政务服务工作在持续深化拓展服务承诺“四办四清单”管理制度的基础上，紧扣“不见面，一张网、一扇门、跑一次”，依法探索实践“五简五办五集成”新模式。

　　近年来，全市政务服务工作持续开展行政审批事项“承接、取消、下放”。“十三五”以来，取消、调整、下放行政审批事项六批次57项，减少审批要件2164个。累计取消证明事项101项，实行告知承诺制证明事项263项。截至2020年底，市级服务承诺“四办四清单”目录事项达755项，增长16.7%；全年办理事项808.36万件，其中即收即办446.02万件。

　　围绕市场主体全生命周期和群众需求，围绕保就业、保民生、保市场主体办件量大的高频事项，梳理展示首批“一件事一次办”事项293项。建成兰州市政务服务“好差评”管理系统，初步形成了“接受评价―受理―整改―反馈―信息公开―结果应用”的全流程工作机制，目前已累计归集评价数据32万余条，好评率为99.99%，差评整改率100%。

　　深化工程建设项目审批制度改革，工程建设项目审批及办理事项清单从2019年的90项压减到目前的62项，压减幅度近三分之一。目前最短审批时限为31个工作日，最长为77个工作日。制定完善《关于开展工程建设项目审批“容缺受理”工作的实施意见》等25项配套机制，建成兰州市“多规合一”业务协同平台，形成项目生成“一张蓝图”。目前，正在谋划项目415个，正在策划项目111个，策划生成项目208个。

　　依法推进数据集成简渠道，实行全系统“一网办”，推动从“网上可办”向“网上好办”转变，基本实现行政审批服务系统四级全覆盖、“网上办事一个口”，政务服务事项网上可办率达90%以上。推进资源集成简环节，实行全区域“基层办”，结合乡镇街道机构改革，全市乡镇（街道）、村（社区）已基本完成政务（便民）服务中心和服务点的建设工作。

　　聚焦“进一扇门”，推行全过程“帮代办”。建立“小兰帮办”服务网络，在全市各级政务大厅设立帮办代办专区，对全市各类政务服务事项实行全领域、全流程帮代办。2020年，市级组织帮代办158个重点项目，为市十一中教学楼、恒大文旅城等多个项目提供上门服务170余次，为企业群众帮代办近万人次。推行全区域“跨省办”，目前已实现“跨省通办”事项57项、“省内通办”事项83项、“全市通办”事项175项，累计办理5万多件。同时，与西宁、银川等城市建立政务服务跨省合作模式。

　　兰州日报社全媒体记者 刘 超