打通便民绿色通道 兰州市持续推进线上政务服务四级一体化建设

兰州市政务服务管理局召开新闻发布会

　　中国甘肃网12月30日讯 （本网记者 刘姗 魏晨辰） “我们按照坚持统筹规划、问题导向、统一标准的原则，建立了线上线下联动、覆盖城乡的四级政务服务体系，有效推进了全市政务服务平台的标准化建设和规范化运行。”30日，在兰州市政务服务管理局召开新闻发布会，相关负责人就兰州市推进线上政务服务四级一体化建设的相关情况及基层实体大厅建设相关情况作了详细的说明。

　　“我们联合大数据局建成面向公众、开放共享、涵盖市、区（县）、乡镇（街道）、村（社区）的四级一体化网上政务服务平台”，会上，相关负责人在谈到线上政务服务方面时说，建设“不来即享”、社保、医保、公积金、个人征信等查询业务，企业开办（注销）、老年证办理、就医等29项特色专栏，建设、开通、展示了“四办四清单”、通办、跑一次、零跑动及保留证明事项等9个清单，并关联相关办事指南及在线办理业务；建立“一件事”专栏，推行政务服务“一件事一次办”，为企业和群众办事提供套餐式、主题式集成服务；完善“金城办”APP的服务功能，增强了系统稳定性、易用性及登录的便捷性，对涉及社保、公积金、便民查询、交通管理、民政、户政、医疗卫生、教育培训、交通运输等12个领域的300余项便民服务实现“掌上办”，对接政务办事事项20732项，可在线办理14075项。

　　截至目前，各区县、开发区能够严格按照乡镇（街道）机构设置方案的要求，除因改建、拆迁等原因外，乡镇（街道）政务（便民）服务中心基本实现全覆盖（已建成105个，完成率达到94.59%）；1051个村（社区）完成便民服务点建设，完成率达到96.87%。梳理编制了共118项的《兰州市乡镇（街道）、村（社区）政务服务事项指导目录（2020）版》，乡镇、村级认领政务服务事项16745项。建设了一体化的行政审批服务系统，并完成兰州市行政审批服务系统（3.0）向基层的延伸，推动在各乡镇（街道）、村（社区）广泛使用，不断扩大了审批事项应用范围，也强化了审批服务的电子监察能力；当前，行政审批服务系统共计使用部门330个，事项4845项，累计办件32万件。