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兰州西固区先锋路三姓庄社区:“微服务”贴心又暖心

20-12-11 11:00 来源:中国甘肃网-兰州晨报 编辑:刘姗

  原标题:西固区先锋路三姓庄社区:

  “微服务”贴心又暖心

  微心愿墙、老年娱乐活动、社区慰问困难居民等,都令居民幸福感不断提升。

  12月7日,家住西固区二院家属院的李跃森,吃过午饭后,就来到社区文化服务中心阅览室里,翻阅起报纸书籍。如今,这里已经成为许多和李跃森一样的街坊茶余饭后最常来的地方。

  “因为自己身体不好,我经常来看一些医疗健康方面的书,还能和其他居民聊天交流,心情越来越舒畅。”李跃森说,“我住在这个小区很多年了,感受到了社区党组织无微不至的关心和照顾,非常幸福。”

  近年来,西固区先锋路三姓庄社区以党员干部认领“微心愿”等服务模式,增强党组织凝聚力和党员干部为民服务的能力,让社区居民幸福感和满意度不断提升。

  群众有需求 社区有回应

  12月5日下午,社区党委书记赵亮来到居民家中,和他们聊着生活近况和身边的大小事,认真聆听并记录着问题需求及对社区工作的意见建议。

  像这样的“入户”走访活动,定期都会开展一次。“服务做得好不好,群众最有发言权。社区只有服务下沉,才能了解并解决群众最急、最忧、最盼的问题,让他们真正感受到来自社区的关心和温暖。”赵亮说。

  社区始终把为民服务作为和谐社区建设的出发点和落脚点,加强党支部队伍建设、阵地建设、制度建设、活动开展和工作保障。根据居民需求,开展各类为民服务活动,不断丰富社区党组织活动内容和载体,全面提升新时代党支部的组织力、战斗力、凝聚力和创新力。

  “微服务”点亮“微心愿”

  在三姓庄社区服务中心的一面墙上,密密麻麻地贴着许多心形便利贴,上面写着社区群众的一个个“微心愿”。

  居民们都说,这是一面被施了魔法的“微心愿墙”,一袋面、一套文具,甚至只是想有人陪着聊聊天……只要是贴在了上面,大多数都能在短期内实现。也有居民说,其实不论有没有写在墙上,只要社区党员干部了解到居民的需求和心愿,都会主动认领,采取一对一、多对一等帮扶模式去帮助群众特别是困难群众实现。

  “我老伴儿身体不好,腿脚越来越不灵便。在一次闲聊中,我把这件事告诉了前来走访的社区党员。没过几天,他们就把一辆轮椅送到了我家。从那以后,我也能推着老伴儿下楼转转,她心情也慢慢好转了。”方和平老人告诉记者,今年3月,西固区二院医生到社区义诊,知道他身体不好,社区第一时间就来通知他。逢年过节,党员干部都会来慰问。“他们是真正把我装在心里了。”方和平老人感慨道。

  据悉,在党员干部的带动下,三姓庄社区越来越多的社区居民也参与到了志愿服务队伍中。目前,三姓庄社区注册志愿者426人,开展具有党建特色的各类志愿服务活动90次,参与800余人次,用一次次“微服务”点亮一个个“微心愿”。

  文/图 首席记者 熊园

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