兰州徐家湾社区党建“红色议事厅” “议”出居民美好生活

　　原标题：徐家湾社区党建“红色议事厅”

　　“议”出居民美好生活

　　大家在“红色议事厅”畅所欲言。

　　空地增设健身器材颇受欢迎。

　　“这个‘红色议事厅’真管用！之前我反映华兴厂家属院的人行通道陈旧护栏存在安全隐患的问题，没想到这事一上‘议事厅’很快就给解决了！”家住城关区华兴厂家属院的王大爷口中所说的“红色议事厅”，就是靖远路街道徐家湾社区为打造幸福和谐社区，通过社区党建引领，充分发挥社区、物业公司、业委会和党员志愿者各自的“专长”，多方合作而搭建的一个社区居民沟通交流、议事商讨、解决群众“关键小事”的新平台。

　　让居民成为小区的“主人”

　　徐家湾社区坐落在美丽的黄河风情线上，南临黄河、北靠山坡、东与金城关社区相邻，西与安宁接壤。

　　在徐家湾社区二楼的“红色议事厅”是格外热闹的，居委会、物业、党员、楼组长、志愿者、共建单位等常常围坐在一起，围绕辖区建设事宜，你一言我一语讨论问题意见。“社区东西长约2.5公里，常住人口3847户，10341人；流动人口920户、1800多人，属典型的城乡接合部社区。”徐家湾社区党总支书记杨瑷祯告诉记者，辖区房屋老旧、老年人口多、外来人员多、公共空间布局不尽合理、公共设施陈旧、小区停车难、违章搭建严重……这些问题单靠居委会、物业、相关职能部门很难面面俱到。有时可能会引发居民不满情绪。杨瑷祯说，社区牵动着民心，如何治理成了社区的头等大事。

　　“当时我就想，何不成立议事会，发动大家的力量，共想办法解难题。”杨瑷祯说，在党建引领的作用下，以红色物业联盟议事厅作为居民议事的主要阵地，在辖区物业小区设立了5个议事点，引导居委会、业委会、物业、小区党员、居民以及社区单位共同协商议事，了解居民诉求，为社区居民解决急难愁盼问题。同时，居民在这个平台上畅所欲言，多角度沟通、多渠道接触，让居民成为小区真正的“主人”。

　　“议事厅像是我们的第二个家，老小区需要推进的实事项目不少，议事厅隔三差五就会开一次会，总之，小区的事就是大家的事，看着小区环境越来越美，邻里和睦，我们打心眼里高兴。”一居民如是说。

　　杨瑷祯说，看到“红色议事厅”在辖区的各大事件中发挥重要作用，她对多方合作提升基层社区治理，完善徐家湾社区“红色物业联盟”更有信心了。

　　“联手”破解顽疾

　　“金河嘉园有一处空地，长期围挡并堆放杂物。社区了解到该小区活动场地有限，今年年初，多次与该物业协商，最终华兴物业公司将该处围挡拆除，平整地面，增设健身器材与凉棚，得到居民一致好评。”杨瑷祯告诉记者，社区和物业合力完美化解居民问题的事还有许多，辖区的一条小巷道年久失修，路面坑洼不平，老人、小孩摔倒的事情时有发生。今年9月，在他们维修护坡的同时将小巷道的路面进行平整硬化。杨瑷祯说，“红色议事厅”还协商解决了兰雅亲河湾和星河湾两个小区之间消防通道过往居民行走问题；协调省建投、华兴厂，安装更新行人通道陈旧护栏，解除安全隐患；协调城管执法中队，对马路菜市场占道经营问题进行有效治理等。采访中，杨瑷祯认为这是社区以党建引领，促进“社区物业”合作，让社区越来越好。

　　记者在金河嘉园看到，小区内路面已绿化和硬化，以前堆放建筑材料的空地也已经平整，安装了健身器材和休闲娱乐设施。兰州华兴物业管理有限公司办公室主任薛军告诉记者，现在小区内搭建景观椅，既能让居民娱乐，还解决了楼道杂物堆放、堵塞通道等问题。“社区带领我们一起做群众工作，化解了不少让我们为难的问题，我们更要主动服务好居民。”

　　服务水平提升了

　　“没有‘红色议事厅’，就没有居民、社区与部门间的高效联动，项目也不会迅速落地。”杨瑷祯感慨道，社区居民对自己即将变身的新家园有着各种憧憬，如何整合多方意见，又有可行性的设计方案加入，“红色议事厅”发挥着大作用。 采访中，辖区居民纷纷表示，现在的徐家湾社区，辖区内的小区绿树成荫，新铺设的健身步道、供居民休憩的亭子、整洁的路面，这一切改变源自党建引领下的小小“议事厅”，这里可以汇聚民力、传递民声、践行民意，让生活更美好。

　　杨瑷祯说，在社区党建引领下，在“用心服务、用爱相助”的服务宗旨下，小区内的物业公司服务居民的能力提高了，与居民的关系也日益和谐，物业更主动与社区配合推广垃圾分类、文明城市创建等工作，居民生活满意度越来越高。

　　记者手记

　　“红色议事厅”是努力提升辖区居民幸福指数的一个缩影，根治了基层治理主体单一、参与深度不足的问题，是完善社会治理格局、实现共建共治共享发展目标的有益探索。徐家湾社区以“红色议事厅”为阵地，第一时间了解社情民意，协调各方力量做好沟通解决，形成街道、片区、居民区、物业、业委会、驻区单位、社会组织、社区居民等多方位主体共同参与的社区多元主体治理模式，开辟了一条联系群众、优化决策、化解矛盾、改进工作的新途径，使社区居民真正成为社区治理的参与者，充分撬动党建引领下的自治共治力量。 

　　文/图 掌上兰州·兰州晨报记者 冯宝强