全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办” 三项便民利民举措上线运行

　　原标题：全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办” 三项便民利民举措上线运行

　　中国甘肃网9月28日讯 据兰州日报报道 9月27日上午，市公安局组织召开新闻通报会，向社会公布创新推出的户政业务全城通办“就近办”、户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办”3项极具“含金量”的为民服务新举措。据了解，这3项为民服务新举措是甘肃省内首创，西北地区领先。三项便民利民举措的上线运行，打破了区域限制、攻克了技术难关、畅通了数据渠道，将改变以往常规的户籍业务办理模式，进一步为人民群众提供更加高效更加便捷的服务，有力提升了人民群众的获得感、幸福感、满意度。

　　着力解决群众的操心事

　　近年来，市公安局坚持以人民为中心的发展理念，千方百计为民服务解难题、尽心尽力为民办实事，推出了“零门槛”落户、身份证异地办理，户籍业务网上办、预约办等一系列便民利民举措，用实际行动践行“人民公安为人民”的初心和使命。特别是今年7月份公安部部署开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作以来，兰州市公安局作为试点单位，立足省会定位，置顶政治站位，以对党、对事业、对人民高度负责的态度，着力解决群众的操心事、烦心事，切实将教育整顿的成果转换为为民办实事的具体实践。当前，随着城镇化进程的不断推进，市场经济的飞速发展，人民群众对公安机关户籍服务的需求更多了、要求更严了、标准更高了。面对群众的期盼，市公安局锚定户籍业务中群众来回跑、不方便、耗时长等“老大难”问题，攻坚克难，以科技倍增效应推动为民服务质量变革、效率变革，推出“就近办、网上办、码上办”三项服务新举措，着力打通为民服务“最后一公里”。在前期工作中，从想法酝酿到破解难题直到今天正式上线运行，市公安局做了大量的工作。突破现有技术制约，最大限度地扩大户籍业务、身份证办理、证明初具、流动人口登记等各类户政业务办理渠道，统一群众网上办事的入口。在原有运行环境不统一、技术框架各异的基础上，实现了统一的认证、注册和事项办理，群众只需通过微信小程序或APP，即可实现网上在线办理户政业务。创新引入区块链技术，打破现有户籍办理制度限制，推动户籍业务办理全流程“上链”，实现任意派出所均可办理非本所户籍业务。组织专班成员逐项梳理各类户政业务办理要求，针对每一项户籍e办业务制定统一标准的《服务指南》和《工作流程》，既方便群众了解业务办理流程，又有助于内部规范化操作。出台《兰州市户籍业务“全城通办”暂行规定》，对操作流程等内容进行了规范。同时，多次与腾讯、阿里巴巴等单位及邮政速递等公司进行沟通协商，解决了业务办理网上支付、邮政寄递等难题。群众通过微信、支付宝即可在线支付费用，利用邮政速递即可进行材料、证件的邮件快递。针对户籍业务“全城通办”档案归属保存的问题，执行“谁受理、谁负责、谁保管”原则，要求业务受理地派出所单独建档立卷，标注“全城通办”档案字样并妥善保管，永久存档备查。引入电子签章技术，为全市户籍派出所户籍业务办理专用章制作电子印章，有效解决户籍业务“全城通办”文书印章问题。

　　全城通办“就近办”

　　据市公安局相关负责人介绍，全城通办“就近办”。“全城通办”即打破常规户籍限制，利用区块链技术，将户籍业务办理全流程“上链”，让群众在办理户籍业务时真正实现“就近办”。群众在城关、七里河、西固和安宁城市四区范围内可选择任意户籍派出所进行无差别办理，红古区，永登、榆中、皋兰3县在各县域范围内任意户籍派出所无差别办理，避免了群众专门回户籍派出所办理业务所产生的不便，真正实现“群众少跑腿，数据多跑路”。比如：家住兰州市城关区雁滩某小区的张先生，其户籍所在地是在兰州市西固区。他想要办理身份证或者为自己的子女办理户口，就可以不用回户籍地派出所（西固），只需到离他最近、最方便的户籍派出所办理即可。目前，户籍业务全城通办已开通出生登记、死亡注销、迁入迁出、变更更正、身份证办理等五大类14项业务。

　　户籍e办“在线办”

　　户籍e办“在线办”。户籍e办指为方便群众线上办理户政业务所推出的移动互联网应用，群众通过户籍e办APP或微信小程序足不出户就能在线办理户政业务。兰州公安户籍e办，实现了7×24小时网上申请、专职人员审核办理、办理结果快递上门，让您省去跑腿、排队的烦恼，足不出户就可以随时随地享用“便民、高效、快捷”的公安户政服务。进入“户籍e办”，点击“个人中心”进行人脸识别身份核查实名认证，阅读办事指南并在《主体责任告知书》上电子签名，即可选择需要办理的户籍业务、身份证业务或证明出具、查看办理指南、自主申报信息、办理进度查询等业务，在业务受理表单填写相关信息并提交相关资料，信息提交成功后可在“我的业务”模块查看业务办理进展及结果。

　　智慧门牌“码上办”

　　智慧门牌“码上办”。小门牌、大民生，您扫码、我服务。智慧门牌是省政府确定的2020年“为民办实事”政府工程，是在实体门楼牌中添加二维码标识，通过移动智能终端自动识读实现“一码多扫”功能。兰州公安依托已全面完成设置的二维码门楼牌，创新在二维码中植入政务办理、便民服务、本地警务、一键报警、警民互动、智能导航、教育宣传、文旅推广等8类29项服务功能，赋予二维码“码上政务”“码上办理”“码上服务”等功能，真正实现了群众扫一扫二维码，足不出户即可轻松办事。

　　兰州日报社全媒体记者 伊晓明