【甘肃全民战“疫”】兰州皋兰路街道90后社区工作者的一线战“疫”
本网通讯员 陆璐
当清晨第一缕阳光洒满大地时,和所有的“疫”线工作者一样,皋兰路街道王家庄社区的工作人员宋倩也已戴着口罩、手套、穿着红马甲开始轻装“战”疫。
“您好,我是王家庄社区的,请问您近期外出过吗?”“喂,您好,不好意思打扰了,我是王家庄社区的,请问您近期有没有外出过?”宋倩的前期防疫工作是在此起彼伏的电话声和敲门声中度过的,作为金驼小区的楼院长,为了保障楼院居民的身体健康,从正月初二起她就开始“走访”楼院的所有居民,彻底排摸外来人员,发放告居民书。从17层到5层,再从1层到楼6层,敲门敲的手疼了,就换成手中的笔敲;有不在家的住户,就回到社区改为电话联系,提醒居民做好个人防护措施。
每天,宋倩站在卡口点逐个检查登记外来人员,为他们测温。当面对因繁复的登记过程不理解、指责的居民,她没有抱怨,反而总笑意盈盈地耐心解释说:“虽然登记的过程是复杂了一点,但这是对大家的负责,多一分安全保障。”她不断用微笑化解矛盾。
由于防疫政策的瞬息万变,为做好防控疫情宣传工作,宋倩不断更新“小喇叭”宣传防疫情相关温馨提示,让居民尽早了解最新防控疫情信息;随着“返工潮”的到来,为避免人群密集、二次交叉感染,她利用微信小程序生成“业主进出登记二维码”,让防疫工作有了科技的支撑,从“面对面”到“键对键”,不仅提高了工作效率,更有利于居民自身做好防护,避免交叉感染。
每当有人对她说:“辛苦了”的时候,她总能笑着说:“我只是做了自己应该做的事,这是我的职责。”
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