凝聚服务群众“最后一公里”战斗力 兰州市七里河区西园街道在主题教育中探索践行“12345”工作模式

　　原标题：凝聚服务群众“最后一公里”战斗力 西园街道在主题教育中探索践行“12345”工作模式

　　兰州日报社全媒体记者 王忠德

　　“忙于业务工作，深入群众不够”“工作创新意识需要提高”“基层服务意识欠缺”……日前，室外气温寒冷，七里河区西园街道会议室内气氛严肃而又热烈和谐，街道党工委召开“不忘初心、牢记使命”主题教育专题民主生活会。会上，大家拿起批评和自我批评的武器，以刀刃向内、自我革命的勇气讲问题、找根源、提意见，开出了民主、团结、开出了凝聚力、战斗力。

　　据悉，主题教育开展以来，西园街道党工委探索采取“12345”工作模式，即突出一条主线，建强主题教育“指挥部”；把握“二零”宗旨，筑牢问题整改“桥头堡”；立足“三实”根本，锻造基层调研“新引擎”；聚焦“四美”标准，打造为民服务“先锋队”；秉承“五高”作风，开启红色教育“新平台”。“12345”工作模式积极发挥了基层组织在“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”中的积极作用，努力打通联系服务群众“最后一公里”。

　　突出一条主线，建强主题教育“指挥部”

　　西园街道党工委认真贯彻落实中央“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议精神以及省、市、区委安排部署，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，提早部署、认真谋划，做到全覆盖无遗漏。制定学习计划，“N”种模式全面学。线上：严格落实“三会一课”制度，不断增强领导干部宗旨意识和服务意识。线下：创新学习方式，可随时随地学习、交流，不断强化主题教育，确保学深、学懂、弄通。开展专题党课，“N”个支部齐奋进。

　　把握“二零”宗旨，筑牢问题整改“桥头堡”

　　主题教育中，西园街道党工委坚持把强规范“零”缺口，明责任“零”障碍作为整改落实的基本原则。倒逼工作任务落实；紧扣全街各项工作存在的瓶颈和短板，聚焦广大人民群众反映强烈的突出问题，狠抓整改落实。在解决兰海小区、十二中家属院、新华印刷厂家属院、矿机厂家属院等小区的供热取暖问题中，充分发挥党支部战斗堡垒作用，主动担当，积极与有关部门协调，最终解决了辖区1500多户4000余名居民的冬季取暖问题，确保居民温暖过冬。

　　立足“三实”根本，锻造基层调研“新引擎”

　　西园街道党工委坚持把基层调研、倾听民声作为发挥战斗堡垒作用、助推主题教育的重点，将调研成果作为研究、解决街道重点、难点工作的重要依据,作为整改落实的重要内容。听真话，察“实”情。结合网格化管理模式，动员党员干部扑下身子，深入基层，从生活品质、民生改善等方面开展走访调研，充分激发党员干部和辖区居民参与社区建设。出实招，办“实”事。深入实施“一线工作法”，听民声、解民忧、惠民生，大力推行现场办公机制，切实提高工作效率。动真格，求“实”效。开设“亲情桥”便民服务站，为少数民族人口提供民族服务、计划生育、健康咨询、法律法规等全方位的咨询、引导、教育。

　　聚焦“四美”标准，打造为民服务“先锋队”

　　西园街道党工委坚持把加强队伍建设、促进为民服务作为践行主题教育的出发点和落脚点，全力提升干部职工整体素质。聚焦素质“美”,聚焦形象“美”,聚焦态度“美”,聚焦服务“美”。进一步建立健全舆情处理反馈机制，落实“一窗办”“简化办”“马上办”。同时，聚焦解决机关党建“灯下黑”问题，目前，与辖区企事业单位、驻区单位共计41家党组织签订了《全域化党建红色联盟共建协议书》，70余名辖区单位党员代表参加走访调查活动。

　　秉承“五高”作风，开启红色教育“新平台”

　　主题教育中，西园街道党工委把“高起点、高要求、高质量、高效率、高水平”作为第一要务，组织党员深入教育基地、革命老区，接受红色教育。组织街道党员干部分别参观了兰州西路军纪念馆、哈达铺红军长征纪念馆和腊子口战役纪念馆。观看了《建党伟业》、《决战之地》等影片，传承红色基因，探寻党的精神密码。同时，利用领导干部上讲台讲党课、谈心得；普通党员分享自己的学习感受；邀请老党员、离任党员干部等“现身说法”，切实提升学习实效，抓好落地落实。