瓜州:小小廉心卡温暖百姓心
(通讯员 魏金龙 王露)
“你好,我是瓜州村五组村民马建军,我儿子在西安上学,住院后医疗保险怎么报销,需要哪些资料,住院总共花费了4000余元,财险公司可以报销吗?”6月初,瓜州县瓜州镇社会事务综合服务中心主任杨小青的电话骤然响起。在杨主任耐心细致的解答后。不一会,马建军就带着病例、诊断证明、转诊证明、在校证明、缴费票据以及住院费用票据来到民政大厅办理。“以前记不住需要的材料要跑几趟才能办好,现在通过你们入户下发的廉心卡上面的电话提前咨询好,来几分钟就办好了”。马建军开心的说。
马建军所说的廉心卡是瓜州县瓜州镇为防范廉政风险,治理不作为及“懒散拖”问题,维护群众利益,提高政策知晓率,扩大政策覆盖面,解决群众“不方便、难办理”的问题,在5月推出的微权力监督“廉心卡”。
廉心卡上,瓜州镇各站所服务事项占据了大半张卡,站所负责人、分管领导及联系方式,还有镇纪委、镇纪检专干联系方式以及邮箱号一目了然。“群众不仅可以通过卡上电话咨询政策、向相关站所反映自己遇到的困难和问题,还可以拨打廉心卡公示的镇纪委电话或发送邮件,反映自己认为政策落实不到位、不公平的问题,村务不公开等问题,还可以监督举报镇、村、组干部作风。”瓜州镇党委副书记杨雪琴说。
“最近我们为广大农户发放的廉心卡可以帮助群众掌握、了解所有惠农资金、三农资金和惠农政策,为提高卡片知晓率和使用率,我们村上借助房屋鉴定工作的便利,组织村组干部亲自入户发放廉心卡,讲解廉心卡的使用方法,并指导群众关注‘最美瓜州’微信公众号,目前,全村600多名村民都掌握了知识,群众对乡纪委可以提出举报,对服务不到、服务不周、对群众的事情关注度不够的一些工作中出现的一些问题,及时的向政府、纪委反映、纠正在工作中的失误。”瓜州镇头工村村委会主任高天京说。
目前,瓜州镇已发放2000余份“廉心卡”,各村以不同“送货上门”的方式逐一发放到村民家中。“廉心卡”的使用,调动了群众参与监督的积极性,维护了群众知情权,保障了群众利益,同时治理了干部不作为及“懒散拖”问题,促进公职人员依法行政、廉洁从政,真正形成人人在监督,人人被监督的瓜州新风尚,为建立服务型的清廉政府夯实基础。
“通过科学明权、规范用权、阳光晒权、从严重权,切实维护群众的利益,扩大社会监督,实现了小微权力规范运行,干部作风明显好转,群众满意度全面提高的目标。” 瓜州镇党委书记翟兴斌说。
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