【总书记走过的地方】系列之兰州市西湖街道：不忘初心 牢记嘱托

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兰州市西湖街道办事大厅

兰州市西湖街道党员服务岗

兰州市西湖街道办事大厅全貌

　　中国兰州网12月2日讯 (记者 严志武 李爱民 丁小岚 张洋 宋戈 周苗苗 郭登超) “10月2日，黄金公司家属院上下水不通，协调物业解决”“10月12日，帮助小西湖西街王大爷打扫卫生”“10月12日，电力家属院调解邻里纠纷”......

　　在兰州市七里河区西湖街道网格员瞿继花的本子上，密密麻麻地记录了2017年10月至今，她包片的小西湖西街发生的大大小小的事情......西湖街道的工作人员将这个小本子称为“民情日记本”。为了深入学习宣传贯彻党的十九大精神，11月30日，“新时代新气象新作为”暨“我为新甘肃打call”——甘肃省网络媒体大型主题采访团一行走进兰州市西湖街道，见到了瞿继芳大姐和她随身携带的民情日记本。

　　牢记总书记嘱托

　　“写民情日记这个习惯已经坚持了好多年，这是西湖街道每一个工作人员的好习惯，本子里记的事情越多，也就意味着我们和群众的关系越近”，瞿继花说，由于街道工作比较繁杂，涉及群众生活的方方面面，所以每个街道工作者都很忙，我们可以在任何时候成为“保洁员”“调解员”“监督员”“志愿者”......哪里需要就出现在哪里。

　　“2004年起，西湖街道鼓励工作人员用民情日记本的形式记录每天发生的事情。2013年习近平总书记来西湖街道调研‘民情流水线’工程后，工作人员们把这个小本子看得更为重要了”，西湖街道党工委副书记龚挺说，2013年2月4日，这一天对于每一个西湖街道的工作人员来说都是意义非凡、值得铭记一生。

　　习近平总书记考察西湖街道“民情流水线”工程，看了基层党组织具体工作后，意味深长地对现场的工作人员说，“上面千条线，下面一根针，很多工作需要大家来落实，你们很辛苦。基层工作很重要，基础不牢，地动山摇。希望大家都重视基层基础工作，关心基层党员，为基层搞好工作创造条件”。总书记的一席话，让现场的党员干部顿时充满了干劲儿。现如今，提到西湖街道“民情流水线”，许多老街坊都会情不自禁地竖起大拇指，“一元钱爱心党费”“四点半无忧服务”“夕阳红帮老服务”“与你同行助残服务”“生活360”等服务载体让2000余名群众得到了最温暖的帮助。群众称赞“民情流水线”工程是“一线连多线、线线送党情、线线连群众”的民心工程。

　　人民对美好生活的向往就是我们奋斗的目标

　　党的十九大报告多次谈到“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”，早在2012年，这句传递着中国声音的话语就被写在了西湖街道服务大厅的墙面上。“心里装着群众，凡事想着群众，工作依靠群众，一切为了群众”，写在西湖街道政务大厅的这24个字被西湖街道每一个工作人员牢牢刻在心底。西湖街道党工委副书记龚挺说，街道的工作就是和群众打交道，我们打造“民情流水线”工程，就是想为群众提供优质便捷的服务，我们想做的，就是通过这个平台，更好地察民情、知民意、解民忧、聚民心。

　　“你觉得百姓过上什么样的生活就算是美好生活？”当被问及这个问题时，龚挺笑了笑说：“不再为生活发愁，邻里之间友爱相处，办事快捷便利没有障碍，生活遇到难处有人帮助，我觉得这样的生活就挺好的”。

　　西湖街道的党员干部牢记习近平总书记视察时“基层是基础"的指示，不断延伸党建工作触角。共驻共建的经常化让全街9个社区都有了由辖区单位支持的办公活动阵地；“百家单位共建、千名党员结对”“民情流水线，党员在行动”等主题活动发挥了党员在八小时以外的先锋模范作用。9个社区48个网格成立了网格楼院党支部，形成了以楼院党支部为核心，楼院长管理为主体、社区民警、物业、城管、环保、司法等职能部门协同参与的“六位一体”管理模式，让党员和群众亲密无间。

　　兰州的老百姓都说“民情流水线”工程架起了党群之间的连心桥，他来自于基层、源于实践。龚挺说，在今后的工作中，西湖街道将继续把社会管理与强化基层组织建设紧密结合在一起，引导广大党员共同参与到街道、社区组织建设中，以服务群众“零距离”、服务范围“零缝隙”、服务内容“零缺失”的目标，切实为群众提供多层次、高质量的服务。西湖街道“民情流水线”工程接地气、带热气，打通了服务群众最后一公里。四年来，总书记视察西湖街道时的嘱托，一直像一股暖流流淌在干部和百姓的心里。