庆阳市逐级靠实责任规范信访工作

　　原标题：我市逐级靠实责任规范信访工作

　　中国甘肃网7月13日讯 据陇东报报道（通讯员 吴斌）今年以来，我市市、县、乡各级高度重视信访工作，按照年初签订的目标管理责任书，创新思路，强化措施，靠实责任，狠抓落实，取得了较好的成效。

　　年初，市直各部门、各县(区)对信访工作及时安排部署，制定工作计划，与乡镇和县(区)职能部门签订《信访工作目标管理责任书》，并对县、乡领导干部大接访活动作出安排。各县(区)、各部门主要领导、分管领导切实作为第一责任人和直接责任人，对信访工作亲自抓、负总责，牵头组织实施各项工作注重协调解决各种难题和突出问题。

　　各县(区)、各部门认真开展矛盾纠纷排查和信访积案化解工作，注重源头防范，及时就地化解信访问题。华池县坚持以群众满意为标准，多次派人赴省上、武威汇报衔接，切实解决了五保户李存良要求回原籍武威市凉州区养老的诉求。宁县、西峰区、正宁县、合水县对多次进京非访人员进行依法依规处置，有效遏制了越级非访、缠访、闹访高发的不良势头。市工商局、市食药监局、市环保局、市安监局、市妇联分别开通行业投诉热线，对本行业领域投诉事项进行规范办理、及时有效解决。

　　各县(区)积极引导群众依法逐级走访，依法分类处理信访诉求，高效快捷解决信访问题，推动信访诉求落地见效。庆城县专门成立涉法涉诉信访办公室，县委、县政府针对重大项目实施开展社会稳定风险评估，完善工作预案，有效避免了决策失误和群众利益受损。华池县信访局结合依法逐级走访和信访事项简易办理，创新“三联单”受理模式，简化工作程序，方便信访群众。同时，坚持把网上信访作为重要平台，网上转交办、网上督查、网上回复等都得到进一步的规范提升，逐步将网上信访打造成了群众信访的主渠道。

　　各县(区)扎实落实县、乡领导接访、包案制度及重大节会、敏感时期矛盾纠纷排查化解制度，并定期不定期开展督查，形成了一级抓一级、层层抓落实、有责要担当、失责必追究的信访工作责任体系。环县及时通报信访形势，并将通报情况抄送县级领导，充分落实工作责任和三项“建议权”。同时，县纪委对超期未办结信访事项的责任单位负责人实行约谈，进一步靠实了工作责任。宁县公安局对信访工作不到位的2个所队进行了通报批评，对矛盾纠纷排查不彻底产生后果的4名所长和民警进行了诫勉和惩戒。