小网格员有大担当——兰州榆中县文成路社区创城侧记

　　原标题：小网格员有大担当——榆中县文成路社区创城侧记

　　7月1日，兴隆山清凉的山风挡不住炎炎的烈日！虽然是周末，但走在榆中的大街小巷，总会看到定岗执勤的交警，身穿红马甲的志愿者，不放过一处垃圾的环卫工人，坚守着每块“责任田”的社区网格员……他们在平凡的岗位上正在为创建文明城市努力工作而又默默奉献。在这些人群中，有这样一位网格员和她的同事们被居民亲切地称为——最美最可敬的人。

　　最美网格员妈妈——蒋爱萍

　　近日，榆中县的各微信群里都转发着一段女网格员手持废弃拖把疏通垃圾道的视频，网友们纷纷点赞，但也有质疑的声音，“大热天的，花钱请人都不爱干的脏活，真有社区网格员去干吗？”

　　心怀感触的记者来到社区，文成路社区党总支书记牛凤莲介绍说：“这个疏通垃圾道的网格员叫蒋爱萍，30出头，志愿到社区做网格员刚一个月，这一个月以来一直在片区整治卫生环境。她平时话很少，但是干起活来劲头很足，被其他网格员称为‘女汉子中的女汉子’”。

　　记者辗转来到一家属院寻找蒋爱萍。当得知记者的来意后，她边干活边憨笑着说：“掏垃圾道，这又不算什么啊。我自小干惯了农活！”

　　“回家后儿子对我说妈妈，如果我们班同学看到我的妈妈清扫垃圾和疏通垃圾道的视频，会不会笑话我啊？”一向干活最多，话语最少的蒋爱萍对身边的搭档说道。

　　“我告诉孩子，不会的，这是妈妈应该做的，我们不论干什么工作，都要尽力做好！”蒋爱萍朴实的话语，使得在场的每一个人无不落泪。

　　“不会的，劳动最光荣！”

　　“你是最美丽最可爱的人！”

　　“你是最美妈妈，是孩子的榜样和骄傲”大家你一言我一语的为她点赞道。

　　“我是网格员，有事请微我”

　　“我是文成路社区本栋楼的网络员，请各位居民扫码加入我们网格微信群，有事可以随时微我，方便大家及时了解相关政策和社区业务办理流程。”走在文成路社区所管辖的楼院内，随处可见身穿志愿者红马甲，手持打开网格居民群终端，被过往的居民团团围住的居民网格员。

　　“这个群开通的真及时，我们关心的事情，像是啥时候交医疗保险和社会养老保险等，都有热心的网格员及时提醒，省的我们来回跑了。”居住在县武装部家属院的张先生是最早加入群的居民，他边打开居民群，边对身边的居民说。

　　“在我们小区里最常听到的一句话就是‘我是文成路社区网格员，有事请微我’。我们的网格员在平凡的岗位上做着不平凡的事情，我这个老志愿者现在义务服务时没有了说我爱出风头的讽刺话，越来越多的居民不乱泼乱倒了，还主动加入了志愿者的队伍。”榆中老来乐志愿服务队75岁的吴克群老人边帮助网格员清理楼道垃圾箱，边乐呵呵地说。

　　据悉，文成路社区现有居民住宅楼122栋327个单元，有常住人口4047户11610人。我们将区域划分了12个网格片区，每个片区都建立了网格居民群。19个网格员宣传动员各自片区的居民扫码入群，开展文明劝导宣传。对居民在微信群里反映的乱涂乱画、野广告等环境卫生，下水堵塞、邻里纠纷等诉求都会在第一时间协调解决，截至6月底，共解决了50余起各类问题。